Уникальный в своем роде портал Госуслуг помогает гражданам России исключить долгое и утомительное нахождение в очередях, трату драгоценного времени:
- в государственных органах, учреждениях, ведомствах для подачи или получения документов, справок, информации, сведений и др.;
- в банках при оплате различных платежей в бюджет всех уровней (госпошлина, штрафы, взносы и др.).
Портал помогает очень занятым людям оформлять документы и подавать информацию круглосуточно и семь дней в неделю из любой точки местонахождения, где есть доступ к сети Интернет.
Однако для начала пользования сайтом нужно пройти процедуру регистрации. Она не так проста, как на бесчисленных интернет-ресурсах. Связано это с тем, что личный кабинет пользователя содержит много персональной и конфиденциальной информации, которую для начала надо подтвердить, а потом обезопасить от несанкционированного использования третьими лицами.
Зачем подтверждать личность
В процессе регистрации на портале по оказанию государственных услуг придется пройти два основных этапа:
- первичный ввод данных для открытия ограниченного (упрощенного и стандартного) доступа в личный кабинет;
- идентификация своей персоны, чтобы получить уже полный пакет сервисов на сайте.
Подтверждение личности на Госуслугах необходимо и для того, чтобы повысить безопасность своего аккаунта от незаконной регистрации на портале иных физических лиц.
Кроме того, окончательно удостоверенная учетная запись открывает гражданину возможности в таких областях:
- оформление заявлений на выдачу заграничного, внутреннего паспорта на себя и своего ребенка;
- оплата штрафов ГИБДД, налоговой и судебной задолженности;
- проверка информации из Пенсионного фонда России и других внебюджетных ведомств;
- постановка малышей в очередь в детское дошкольное образовательное учреждение;
- запись на прием к врачу в государственные поликлиники и больницы;
- внесение платежей за коммунальные услуги и многое другое.
Госуслуги Москвы личный кабинет pgu.mos.ru
Это очень удобно, так как не нужно лишний раз выходить из дома и бегать по различным инстанциям, разнося бумаги, согласовывая их.
Какие личные данные потребуются
Начало регистрации в личном кабинете пошагово выглядит следующим образом:
- Переходим на сайт gosuslugi.ru . Далее нужно зайти по ссылке на открытой странице в личный кабинет. Появится поле для занесения информации.
- Вводим свои персональные данные – имя, фамилию, отчество в специальные поля.
- Указываем номер телефона и адреса электронной почты (email).
- Заносим в появившейся строке первый код доступа, который придет в СМС сообщении на указанный номер мобильного телефона. После этого, гражданину откроется доступ к личному кабинету в упрощенной форме.
Сервисы портала Государственных услуг в Татарстане на uslugi.tatar.ru
В таком случае, пользователь может:
- оплачивать штрафы ГИБДД;
- получать копии некоторых документов;
- просматривать имеющиеся на портале сервисы и предоставляемые услуги.
- дата рождения владельца личного кабинета на портале;
- половая принадлежность гражданина;
- паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдавался, код подразделения);
- набор цифр из СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
- адрес постоянной и (или) временной регистрации по паспорту;
- место фактического проживания физического лица;
- номер медицинского полиса;
- о наличии заграничного паспорта (если имеется);
- данные водительского удостоверения (при владении ими) и др.
Если заполнить соответствующие позиции, то пользователю открываются дополнительные функции на портале по оказанию государственных услуг:
- запись в выбранный день на прием к врачу через сайт;
- возможность получения результатов проверки налоговой задолженности.
Чтобы получить полный доступ к иным благам через личный кабинет Госуслуг, нужно свою учетную запись официально удостоверить.
Способы подтверждения
В настоящий момент используется несколько способов того, как подтвердить личность на портале Госуслуг. Все они практически сводятся к тому, что человек получает на руки код активации для ввода на сайте в личном кабинете.
К предлагаемым вариантам относятся:
- обращение лично в МФЦ;
- заказ письма посредством Почты России;
- подтверждение данных ЭЦП.
Как зарегистрировать ребёнка на Госуслугах – разве это возможно?
Рассмотрим каждый из них подробнее.
Через МФЦ
В любом крупном населенном пункте есть Многофункциональный центр, который представляет собой учреждение, где граждане могут получить государственные услуги по различным направлениям. МФЦ помогает людям в один день подать бумаги, например, на регистрацию права собственности на недвижимость, на получение загранпаспорта, не покидая здание.
А также, есть возможность обратиться за предоставлением кода доступа для подтверждения личности на Госуслугах.
Перед тем, как отправиться в МФЦ, в своем кабинете на портале нужно указать, что активационный шифр будет получен именно таким способом. После этого, необходимо со своим паспортом и свидетельством СНИЛС прибыть в МФЦ и обратиться к сотруднику за получением кода.
Почтой
Если в населенном пункте России нет Многофункционального центра, то доступ на портал Госуслуг можно получить с помощью Почты России. В аккаунте гражданина нужно выбрать способ именно такой отправки кода.
После этого в отделение связи по месту регистрации или фактического проживания (что укажет при заполнении формы гражданин) поступит заказное письмо. Его выдадут на руки человеку только после предъявления собственного паспорта.
На бумаге будут распечатаны символы, которые нужно ввести для активации полного доступа к сайту государственных услуг.
Этот вариант по времени является более продолжительным, чем посещение МФЦ, и занимает около 2-х недель на формирование и доставку письма.
Как записаться на прием в Росреестр через интернет
Электронной подписью (ЭП)
Когда у человека на руках есть электронно-цифровая подпись, то с ее помощью можно активироваться на Госуслугах без посещения Почты и МФЦ. Сертификат ЭЦП может быть усиленным, а также иной конфигурации. Для подтверждения личности этот факт не имеет существенного значения.
Когда система предложит варианты активации, следует выбрать «С помощью электронной подписи или УЭК и применить ее для подтверждения. На данную операцию уходит около суток.
ЭЦП иметь очень выгодно не только для пользования порталом. С ее помощью можно подписывать различные документы и моментально отправлять их адресату.
Чаще всего подпись заказывают руководители юридических лиц и индивидуальные предприниматели для:
- сдачи налоговой отчетности в электронном виде;
- предоставления сведений в ПФР;
- подписания накладных, актов и т.п. документов;
- регистрации и непосредственного участия на торговых электронных площадках и др.
Физические лица, не занятые в предпринимательской деятельности, тоже могут стать обладателями ЭЦП. Для этого нужно обратиться в специализированную компанию с документами, оплатить различные взносы.
После этого выдается токен с USB входом для использования на персональных компьютерах, ноутбуках и иных устройствах.
Как найти ближайший центр обслуживания пользователей Госуслуг
Если гражданин находится на стадии подтверждения своей учетной записи, то его точно заинтересует вопрос, где располагается центр обслуживания пользователей портала Госуслуг. Сайт предоставляет возможность найти в списке или на карте адрес Многофункционального центра, куда можно обратиться за помощью при работе с сервисами предоставления государственных услуг в электронном виде.
Как лучше проверять готовность документов в МФЦ – по телефону или онлайн?
Если зайти на главную страницу пользователя, то в ее нижней части есть ссылка «Центры обслуживания» в блоке «Информация о портале».
При ее открытии человек попадает в поисковик возможных мест, где осуществляется для сайта слкдующее:
- подтверждение личности;
- восстановление доступа;
- регистрация учетной записи;
- ее удаление.
Необходимо выбрать то, какое действие следует совершить лицу, поставив в соответствующем поле галочку.
В верхней части страницы нужно ввести город, где осуществится поиск. Для удобства можно выбрать вариант «Списком» или «На карте».
Кроме этого, найти нужное доступно и по дополнительным критериям:
- открытые центры по выходным;
- начинающие работу в 8 часов утра;
- те, что заканчивают трудовой день после 7 вечера.
Госуслуги — одна из немногих государственных инициатив, которая действительно работает во благо народа и, хоть не сразу, но увенчалась успехом. Атавизм государственных учреждений в виде живых очередей постепенно уходит в прошлое. Чтобы приобщиться к прогрессивному обществу необходимо всего 20 минут вашего времени.
В этом обзоре мы расскажем, как можно быстро подтвердить личность на госуслугах в Москве — именно на этом этапе у многих возникают вопросы, а именно как в кратчайшие сроки сделать верификацию. Почту России мы отметаем сразу — несмотря на то, что за последние годы организация стала действительно эффективно работать, всё же скорость обработки почтовых сообщений оставляет желать лучшего.
Регистрацию можно запустить по ссылке:
https://esia.gosuslugi.ru/registration/
Первый шаг. Ввод первоначальных данных:
Вводим данные для регистрации (заполняем все поля)
Второй шаг. Подтверждение по SMS:
Подтверждаем свой номер телефона
Придёт SMS такого вида:
Третий шаг. Вводим пароль:
Придумываем себе пароль. Обратите внимание на условия пароля справа от формы ввода:
Четвертый шаг. Заполнение данных:
Заполняем необходимую информацию о себе. Понадобится паспорт и СНИЛС.
Внимание! Если индикатор проверки висит более 20 минут, лучше обновить страницу и начать проверку заново:
Еще может выйти подобная ошибка — ничего страшного в этом нет, но придется повторить процедуру подтверждения данных.
Или такое:
Кстати, если вы не можете ввести все данные сразу (нет документов или времени закончить), то можете закрыть страницу и продолжить позже — уже введенные данные останутся.
Пятый шаг. Подтверждение документов:
В своем профиле (https://esia.gosuslugi.ru/profile/user ) нужно перейти в раздел «Персональные данные» инажимаете кнопку «Подтвердить»
Шаг шестой. Подтверждение личности:
Нам нужен именно пункт «Обратиться лично» . Второй вариант, Почта России, очень долгий. Около двух недель ожидания письма с проверочным кодом. С электронной подписью часто возникают проблемы у агрегатора услуг (Ростелекома). Поэтому самый быстрый способ, как это ни странно — личное обращение.
Какой способ подтверждения самый быстрый?
Подтверждение личности теперь доступно специальный Центр «Мои Документы». Этот бренд начал свое шествие в 2014 году и создан с одной целью — получение документов максимально легко и быстро. Этот же постулат относится и к подтверждению личности
Работают такие центры по всей России. Какие плюсы подтверждения личности именно в таких центрах «Мои Документы»?
— Удобное расположение. Даже в населенных пунктах c ~50 тыс. человек
— Никаких очередей. Маловероятно, что вы наткнетесь хоть на одного человека в очереди.
— Моментальная активация. Показываете паспорт оператору. Через 2 минуты вам уже приходит SMS с подтверждением личности аккаунта в госуслугах
При подтверждении придёт SMS такого вида:
Где найти Центр «Мои документы» в Вашем городе?
К сожалению, единого сайта пока не существует — в каждом городе сделан отдельный сайт. Поэтому просто попробуйте поискать в гугле. Поиск Центра «Мои документы» в вашем городе:
https://goo.gl/sRJ3j1
Подтвержденный аккаунт значительно расширяет возможности пользователя сайта «Госуслуг», а в некоторых случаях даже позволяет сэкономить внушительную сумму. Давайте узнаем, как происходит подтверждение личности на «Госуслугах».
Для начала рассмотрим, почему так важно подтверждение аккаунта.
Сайт «Госуслуги» позволяет решить много серьезных вопросов, раньше требовавших личного присутствия в различных учреждениях. Соответственно для выполнения любого запроса нужны официальные сведения о пользователе, который его отправил. Также важно подтверждение, что это не мошенник, с преступными или хулиганскими целями выдающий себя за другого или вовсе не существующего человека.
Помимо услуг, доступных владельцам упрощенных или стандартных аккаунтов, подтверждение учетной записи позволяет:
- заказывать загранпаспорт и ряд других документов;
- получать или менять водительское удостоверение;
- отправлять показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги;
- записывать детей в образовательные учреждения или летние лагеря;
- оплачивать госпошлину со скидкой 30%.
Для подтверждения требуется паспорт, поэтому несовершеннолетним гражданам доступен только упрощенный аккаунт. Все запросы за них отправляют родители или опекуны.
Видео «Процесс регистрации на сайте «Госуслуги» пошагово»
Из этого видео вы узнаете, как самостоятельно зарегистрироваться на портале «Госуслуги».
Основные способы
Для создания упрощенной учетной записи ее нужно активировать при помощи электронной почты или мобильного телефона. После этого появится доступ в Личный кабинет, где в соответствующие разделы нужно ввести паспортные данные, номер СНИЛС, дату рождения и адрес регистрации.
После этого профиль получит статус стандартного, а указанная информация отправится на проверку в Пенсионный фонд. Если все сведения были указаны корректно, в течение трех рабочих дней придет подтверждение и можно будет приступать к процедуре окончательной верификации данных. В разделе «Подтверждение личности» предлагаются три возможных способа идентификации. Рассмотрим их подробнее.
В центре обслуживания
Этот способ активации подразумевает личный визит в один из специализированных центров обслуживания.
Чтобы подтвердить аккаунт, следует предъявить сотруднику центра указанные в профиле паспорт и СНИЛС, а также написать заявление. После этого клиент получит код ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации). Его необходимо ввести в соответствующее окошко в профиле. После этого можно будет пользоваться всеми возможностями портала.
Стандартную учетную запись можно зарегистрировать прямо во время визита. Если пользователь создает второй аккаунт из-за потери доступа к предыдущему, например из-за забытого пароля, идентифицировать личность рекомендуется именно таким способом.
Проходить проверку можно и в МФЦ. В этом случае обязательно нужно заранее зарегистрировать стандартную учетную запись. Сотрудник потребует логин и пароль от аккаунта, чтобы удостовериться, что он существует, затем проверит, совпадают ли предъявленные документы с указанными на сайте. Если все данные окажутся верны, примерно в течение получаса клиенту придет СМС с уведомлением об успешном окончании проверки.
Получение кода подтверждения почтой
В этом случае код ЕСИА придет заказным письмом. Как и в первом случае сотрудник почты выдаст его после проверки паспорта и СНИЛСА. Заказать услугу нужно на сайте, выбрав пункт «Подтверждение заказным письмом». В появившейся форме нужно указать домашний адрес. Срок доставки письма зависит от местоположения пользователя, но в любом случае это самый медленный способ.
Узнать, где находится письмо в текущий момент, можно в Личном кабинете.
С помощью электронной подписи
Пользователи, у которых есть персональная электронная подпись, могут пройти идентификацию быстрее всего.
Для этого в разделе подтверждения аккаунта нужно выбрать пункт «С помощью электронной подписи или УЭК». После этого система предложит подключить к компьютеру съемный носитель с подписью. Сделайте это, предварительно отключив другие устройства. После распознавания флешки и успешной сверки информации появится сообщение о подтверждении. Пользователю остается только нажать «Готово».
Как найти отделение
Клиенты, которым удобнее верификация через центр обслуживания, могут задаться вопросом, где именно подтвердить учетную запись на «Госуслугах».
Чтобы найти близкорасположенный центр, войдите в Личный кабинет и нажмите на ссылку «Помощь и поддержка». Затем в появившемся меню нужно выбрать пункт «Как работать с порталом», затем - «Как и где подтвердить учетную запись». Нажмите на ссылку «Центр обслуживания». После этого появится карта, на которой вы найдете подходящее учреждение.
В некоторых версиях сайта можно использовать другой способ. Перейдите в раздел «Доступные способы подтверждения» и нажмите на «Обратиться лично». Появится строка, в которую нужно ввести название своего города. После этого сайт предложит карту или список. Вы сможете выбрать то учреждение, куда вам будет проще всего добраться.
Можно ли подтвердить через приложение
Самостоятельное подтверждение аккаунта без электронной подписи невозможно: верификация учетной записи требует именно постороннего контроля за достоверностью данных. Приложение позволяет только заказать код ЕСИА через почту.
Как видим, подтверждение аккаунта не представляет особой сложности, хотя в некоторых случаях требует времени. Так или иначе все усилия окупаются преимуществами портала, доступ к которым пользователь получает после успешной проверки.
Портал Госуслуг – довольно сложная система. Сложность заключается не в подаче онлайн-заявок, а в управлении личным кабинетом. В большинстве случаев управление личным кабинетом полностью перекладывается на плечи пользователя, поэтому работа с сайтом на любом этапе не требует, чтобы гражданин вышел из дома. Однако при работе с порталом Госуслуги иногда необходимо личном обращаться в Центры Обслуживания пользователей.
Центры Обслуживания созданы для выполнения нескольких целей:
- Помощь в регистрации пользователя на портале;
- Подтверждение ранее созданной учетной записи;
Центры выполняют только данные функции.
Обратите внимание, что подтверждение уже созданной учетной записи доступно в том случае, если пользователь ранее самостоятельно создал упрощенный доступ к аккаунту по электронной почте и паролю.
Однако такой личный кабинет ограничивает функционал портала Госуслуг . Для того, чтобы иметь возможность доступа к любым онлайн-услугам, потребуется подтвержденная учетная запись. Для ее получения и необходимо обратиться в Центр Обслуживания пользователей. При посещении Центра гражданину необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, а также мобильный телефон.
Как найти Центр?
Так как Центр предоставляет помощь в регистрации на портале, для поиска информации об адресах профиль в системе не нужен, однако на Госуслуги все же потребуется зайти. На главной странице сайта необходимо выбрать категорию «Помощь и поддержка». Здесь собраны самые популярные вопросы пользователей и ответы на них.
В случае когда пользователь выбрал вопрос, связанный с регистрацией на портале или восстановлением доступа, в отображенном ответе можно увидеть кликабельную ссылку «Центр Обслуживания». На ее нужно нажать для переноса на карту с адресами.
В случае когда сочетания «Центр Обслуживания» в ответе нет, необходимо в правой части экрана раскрыть категорию «О портале» и выбрать пункт «Адреса точек обслуживания», после чего также откроется карта с адресами.
Над картой будет поисковая строка для ввода названия населенного пункта. На самой карте этот город будет отображен в увеличенном масштабе с флажками там, где расположены Центры. Сбоку будет указан график работы отделений. Обратите внимание, что в левой части карты будет перечислен функционал Центров, необходимо выбрать подходящие для конкретного случая пункты, так как не во всех Центрах Обслуживания предоставляется полный набор услуг.
