Для чего нужен Wi-Fi и какие у него преимущества перед мобильным интернетом? Ответ на этот вопрос знают все, как минимум, исходя из собственного опыта, поэтому пропустим дискуссии о скорости и удобстве и перейдем к волнующему нас вопросу - из-за чего может не работать Wi-Fi на смартфоне или планшете Samsung Galaxy?
Если на Вашем Самсунг Галакси не работает Wi-Fi, сначала нужно разобраться с типом дефекта: телефон не может подключиться к беспроводной сети, или у Вас слабый прием или переключатель в меню настроек Wi-Fi вовсе неактивен?
В случае с невозможностью подключения или слабого приема первым этапом нужно убедиться в исправности Wi-Fi маршрутизатора/ роутера, ведь как правило именно в этих устройствах находится проблема. Все тонкости неисправности такой техники Вы можете прочесть на просторах интернета, введя соответствующий запрос в поисковой системе, а мы перейдем к проблемам в мобильных устройствах.
Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi
Вы уже убедились в исправности роутера и уверены в неисправности Вашего устройства? Эту проблему с большой долей вероятности поможет решить - перепрошивка. Но обратите внимание - Ваше устройство должно видеть сеть ВайФая и выдавать лишь ошибку о невозможности подключения к ней, в иных случаях перепрошивка вашего устройства - не решит проблему. В зависимости от модели и версии программного обеспечения, на Самсунге прошивка длится от 15 минут и дольше.
Плохой прием Wi-Fi на Samsung Galaxy
Плохой или слабый прием может быть вызван падением устройства на землю. Чаще всего именно после падений с этой проблемой к нам и обращаются. Тут ситуация следующая: в зависимости от модели, и силы падания, отходит контакт Wi-Fi антенны, или коаксиальный кабель, который передает ВЧ сигнал с антенны Wi-Fi на соответствующую микросхему на системной плате устройства. Редкие случаи, но бывают, когда антенна или кабель просто повреждаются, в таких случаях их меняют на новые. Подобный ремонт WiFi на смартфонах серии Гелакси занимает не более одного часа с тестированием.
Переключатель WiFi неактивен Samsung Galaxy
Или выражаясь проще - не включается WiFi. Это самая неприятная и расспостраненая проблема связанная с WiFi, что может быть, ведь тут прошивка поможет лишь с вероятностью 50%, и пересборкой устройства дело наврятли обойдется. Первым делом, зайдите в меню настроек, информацию о телефоне, где указаны технические характеристики Wi-Fi модуля и обратите внимание - отображается ли MAC-адрес. Если указано, что MAC-адрес неизвестен, значит, проблема скрывается в самом Wi-Fi модуле или микросхеме усиления сигнала (ВЧ-усилитель). В данном случае ничего кроме перепаивания микросхемы, Вам непоможет. Ремонт Wi-Fi когда проблема в самом модуле довольно сложный, и занимает длительное время, а вот в случаях с усилителем меняется соответствующая подложка/ платка с микросхемой, и дело закончено! Гарантия на такой ремонт в нашем сервисном центре составляет 60 дней, а срок, включая диагностику и тестирование, от 15 минут до нескольких часов. Диагностика у нас, к слову, всегда бесплатная!
Недавно столкнулся с весьма необычной проблемой - не работает Wi-Fi на Samsung Galaxy Note 3, причем до этого - работал! Дома имеется вполне стабильная и хорошая Wi-Fi точка доступа с роутером D-Link Dir-655 и все подключенные гаджеты работают отлично. Но Note III напрочь отказывался. Исследуя что-же такое я установил и что могло послужить причиной сбоя, я обнаружил Kaspersky Internet Security, который был установлен мной ради интереса, протестирован и удален через 10 минут. После этого смартфон отказался адекватно работать с Wi-Fi сетями.
Примечателен тот факт, что через 3G интернет функционировал, а вот через Wi-Fi нет. Видимо при установке данный антивирус «подпортил» какие-то системные файлы или изменил конфиги, я не знаю, но только после двух сбросов на смартфоне заработал интернет!
Исследуя вопросы пользователей на сайте, я обнаружил, что с такой проблемой сталкиваются многие и причины также могут быть разные, поэтому ниже я вкратце описал, какие действия стоит предпринять, если не работает Wi-Fi на Самсунг Галакси. Решение справедливо для большинства устройств, включая: Galaxy S4, S3, Note 2, Note 3, Tab 3, Ace 3 и тп.
1. Удаляем все анивирусы
Да, большинство современных антивирусов ставят сетевые экраны (фаерволы), которые служат для одной цели - фильтрации трафика, блокировки фишинг-сайтов и прочего сетевого мусора. Поэтому они коренным образом могут влиять на работу интернета в смартфоне. Я не буду углубляться в подробности - удаляем все их и перезагружаем смартфон.
2. Проверям точку доступа
Как ни крути, а маршрутизаторы могут глючить. Одни могут перегреваться, другие просто зависать. Также на работу могут влиять другие устройства, например компьютеры, подключенные к вашей сети. Для проверки, какие именно устройства сейчас подключены к вашей Wi-Fi сети, нужно набрать в адресной строке браузера:
- Для D-Link - 192.168.0.1
- Для Asus - 192.168.1.1
Это выведет нам настройки нашего маршрутизатора, но ничего там менять не нужно, просто переходим на вкладку «Status» и прокручиваем вниз, там видим:
Здесь видно, что сейчас работает 2 компьютера и 2 смартфона. Отключаем интернет на каждом и оставляем только тот смартфон, на котором проблемы. Далее перезагружаем роутер и пробуем подключиться. Для перезагрузки достаточно выдернуть его блок питания из сети и вставить обратно. Если проблема осталась, но ранее с этой сетью аппарат работал , тогда только полный сброс.
3. Делаем полный сброс
Тут у вас есть 2 варианта, я сделал сначала как написано в , а после зашел в настройки - общие - архивирование и сброс - сброс данных. После этого мой смартфон оказался как новый, все нужно заново было настраивать, но интернет через Wi-Fi заработал!
Wi-Fi является технологией, которая позволяет электронным устройствам производить передачу данных или подключаться к Интернету по беспроводной сети. В наши дни, использование Wi-Fi становится очень распространенным, и мы можем увидеть, как эта технология используется широким спектром устройств, таких как смартфоны, планшеты, игровые консоли, смарт-телевизоры и т.д.
Однако у этой технологии существует ряд ограничений. Во первых, она не так безопасна, как проводное соединение, но это решается использованием шифрования защищенного доступа (WPA2), что позволяет предотвратить несанкционированный доступ к сети. Если вы не обладаете достаточными знаниями для настройки домашней или офисной сети, то лучше доверить это дело профессионалам. Достаточно просто заполнить форму на http://kompom.kiev.ua/ и настройка будет произведена быстро и качественно.
Другая проблема: периодически пропадает Wi-Fi. Обычно, при отсутствии активности телефон или планшет теряет связь с wifi роутером и не видит сети до перезапуска Wi-Fi на мобильном устройстве. Причин по которым теряется подключение к Wi-Fi может быть несколько, в этой статье мы рассмотрим несколько вариантов решения проблемы когда Андроид теряет вай фай сеть.
Если вы столкнулись с проблемой отключения Wi-Fi на Android устройстве, попробуйте следующие варианты настроек и вы сможете подключить устройство по беспроводной сети без особых хлопот.
Переполнение Wi-Fi сети
Самые большие помехи для Wi-Fi сигнала создают соседние беспроводные сети. Проблема в том, что большинство Wi-Fi устройств работают в уже занятом диапазоне 2,4 ГГц, и высокая плотность сигналов может мешать друг другу уменьшая скорость и производительность сетей.
Решение: Используйте двухдиапазонный маршрутизатор, который может работать как на частоте 2,4 ГГц, так и 5 ГГц одновременно. Полоса частот 2,4 ГГц будет поддерживаться большинством устройств, но она имеет только три неперекрывающихся канала. С другой стороны, 5 ГГц имеет 23 неперекрывающихся канала, увеличивая вероятность отсутствия помех в этом диапазоне. Если ваш маршрутизатор может работать в диапазоне 5 ГГц, используйте его для решения проблемы переполнения Wi-Fi сети.
Настройка Wi-Fi канала
2.4 ГГц Wi-Fi полоса имеет 11 каналов и каждый из них отделен друг от друга полосой в 5 МГц и имеет ширину от 20 до 22 МГц. Это означает, что каждый канал будет перекрывать соседние каналы на 10 МГц и это называют как перекрыващимися каналами.
Решение: В случае использования каналов 1, 6 и 11, перекрытия, создающего помехи, не будет, так как это не перекрывающиеся каналы. Для работы на этих каналах, пользователи должны будут войти в настройки маршрутизатора и найти настройку под названием «Канал» или «Беспроводной канал». Из выпадающего меню, нужно выбрать нужный номер канала.
Большинство производителей прибегают к различным методам, чтобы увеличить срок жизни батареи. Пользователи Android смартфонов вынуждены включать такие функции энергосбережения в своих устройствах. Одна из таких функций — отключение Wi-Fi, когда телефон неактивен или когда устройство имеет низкий уровень заряда батареи. Такие особенности Wi-Fi в спящем режиме создают проблемы при подключении к сети по мере необходимости.
Решение: Просто настроить параметры вашего Android устройства и убедитесь, что у вас всегда есть включен Wi-Fi, даже когда устройство не используется. Чтобы сделать это на устройствах, работающих на Android 2.3 Gingerbread и выше, вам нужно сделать следующее. Перейдите в меню Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi и выберите Дополнительно — Wi-Fi в спящем режиме не выберите «Не выключать».
На тех устройствах, которые работают на Android 4.0 ICS и выше, перейдите в меню Настройки — Wi-Fi, выберите Дополнительно и установите опцию Wi-Fi во время сна — » Всегда».
Измените DNS-серверы
Изменение DNS-серверов может решить проблему Wi-Fi, когда пропадает интернет сеть на телефоне. Перейти в раздел Настройки — Wi-Fi и включите Wi-Fi. Если это известная сеть, вам придется «забыть» ее, а затем подключить снова. Когда вы увидите окно ввода пароля, нажмите на Дополнительные параметры и выберите «Статический» из настроек IP в выпадающем меню. Затем прокрутите вниз и введите IP-адрес DNS-сервера вы хотели бы использовать в DNS1 и DNS2 поле. Теперь введите Wi-Fi пароль и подключите сеть.
Сброс к заводским настройкам
Если ни один из этих методов не помогает, выполните аппаратный сброс вашего Android устройства. Если после этого у вас возникают проблемы, когда теряется подключение к Wi-Fi, то это может быть аппаратная проблема. Вам, возможно, придется отнести устройство в сервисный центр, чтобы исправить проблему.
Мы рассмотрели наиболее распространенные причины отключения Wi-Fi, которые происходят в устройствах Android. Надеемся, это поможет в решении проблемы и позволит настроить устойчивое Wi-Fi соединение. Кроме того обратите внимание на специализированные приложения, поскольку в магазине Google Play есть много приложений, использование которых, поможет обеспечить уверенное соединение. Некоторые из них это Wi-Fi Fixer, Fix My Wi-Fi, Wi-Fi Analyzer и другие.
Сложно однозначно ответить на вопрос, почему не работает WiFi на Samsung Galaxy S4 i9500 , поскольку причин для появления подобной неполадки известно несколько. Единственное, на чем настаивают опытные специалисты нашего сервисного центра – это своевременно обращаться к ним за помощью, а не думать, как устранить поломку самостоятельно. Что делать в домашних условиях со сломанным портативным устройством коммуникации? Лучше не экспериментировать и ни в коем случае не заряжать, если перестал работать сотовый телефон после попадания влаги.
Если вы приедете в наш сервис центр Gsmmoscow, то непременно получите бесплатную компьютерную диагностику, установку исключительно оригинальных запасных компонентов для замены и длительную гарантию (до одного года действия).
Описание неисправности и способы устранения:
Итак, согласно статистике в большинстве случаев не видит WiFi Samsung Galaxy S4 i9500 по следующим основным причинам:
1. Антенна вай-фай сильно повреждена – придется ее заменить новым оригинальным высококачественным аналогом;
3. Произошел сбой программного обеспечения (слетела операционная система) – необходимо перепрошивать устройство, делать смену ПО.
Нередко, к сожалению, случается такое, что не ловит сеть WiFi на Самсунг Галакси S4, а владельцы рассматриваемого гаджета не считают данную неполадку серьезной. Естественно, если вы не пользуетесь этой функцией, то и не расстраиваетесь, когда она ломается. Но такой подход не правильный: когда возникают даже мельчайшие неисправности, их надо устранять, ведь со временем легкая, почти невидимая микротрещина, к примеру, заблокирует нормальное функционирование всего мобильника.
Вызывайте на дом курьера, если не имеете возможности приехать к нам. Тогда сотрудник сервисного центра Жсммосков привезет на ремонтирование Самсунг и вернет телефон владельцу в идеальном состоянии.
Можете также лично прийти к нам (ищите адрес в контактной информации), чтоб понаблюдать за процедурами в исполнении профессиональных мастеров:
1. Изначально тестируется средство связи с целью обнаружения скрытых, почти невидимых невооруженным глазом повреждений и дефектов строения, сбоев операционной системы. Компьютерная диагностика осуществляется абсолютно бесплатно и занимает приблизительно от двадцати минут;
А) замена комплектующих элементов продлится в нашем исполнении от тридцати минут до двух часов;
Б) прошивка и установка операционной системы займет от получаса;
3. Следом за перечисленными выше операциями делается контроль качества и предоставляется годовая гарантия;
4. О стоимости услуг мастеров и расценках на запчасти спрашивайте у консультантов-операторов горячей линии или же читайте в прайс-листе.
Вам нужно срочно устранить поломку?
С недавних пор срочный ремонт Samsung Galaxy S4 i9500 выполняется всего-навсего за 20 минут, при этом:
Меняем экранные стекла, дисплеи, динамики и прочие детали;
Не требуем переплачивать за ускоренные темпы починки;
Выдаем гарантию на год.
Смартфон Samsung Galaxy S4 признан одним наиболее популярных телефонов когда либо производившихся. Однако, его популярность не означает отсутствия у него проблем.
Можно выделить несколько основных проблем, которые появляются снова и снова; к счастью, многие из них достаточно легко устранить.
В этой статье мы описали быстрые и простые способы решения проблем, возникающих у владельцев смартфонов Samsung Galaxy S4.
Возникли проблемы с Samsung galaxy S4? Их можно исправить быстрее чем вы думаете.
Быстрая разрядка батареи
Быстрая разрядка батареи в течение суток – это как раз то, что довольно часто случается с мобильными телефонами по мере их использования.
Если вы обнаружили, что ваш смартфон S4 не может работать целый день на одной зарядке так, как это было раньше, вполне возможно, что проблема кроется в батарейке – но скорее всего, это связано с неправильной работой некоторых приложений.
Батарея ухудшается со временем, но вы можете предпринять шаги для исправлении ситуации.
Необходимо проверить, какое из установленных приложений разряжает батарею. Откройте Настройки , кликните на строку Батарея , вы можете увидеть открывшийся график, который детально показывает, на что уходит энергия батареи. Таким образом вы можете вычислить самое прожорливое приложение.
Если обнаружите в этом графике приложение, которое более не используете, его можно удалить. Просто нажмите и удерживайте кнопку Домой, после чего появится список Последние приложения : выберите те приложения, что вам больше не понадобятся и проведите по ним пальцем, вычеркивая из списка для того, чтобы они закрылись.
Экран телефона – самое энергоемкое устройство
Скорее всего, вы также отметите наличие строки Экран ближе к верхней части списка, если даже не на самом верху списка. Если вы кликните на эту строку, то можете получить информацию о том сколько ваш экран был включен, пока телефон работал.
Для того, чтобы уменьшить разрядку батарейки, связанную с работой заставки телефона, необходимо кликнуть на кнопку Экран и попытаться настроить опции Яркость и Время заставки , установив пониженные значения.
Встроенная опция экономии энергии, отличная помощь для вашей батареи
Увеличить жизнь батареи можно включив Режим сохранения энергии . Откройте раздел Мои устройства в секции Настройки – и ограничьте скорость процессора.
Здесь же вы можете выключить вибрацию и автоматическую настройку яркости экрана.
Более того, не лишним будет и отключение любых функций Samsung Galaxy S4, которые вы больше не используете, к примеру, Air View, NFC и тому подобное.
Проведите по пальцем по экрану вниз и кликните на самую правую кнопку. В появившемся списке Быстрые настройки отключите все ненужные вам функции, всего лишь при помощи одного клика.
Нагревание телефона
Больше всего беспокойства приносит мысль о том, что с батареей физически что-то не в порядке – и так действительно может быть, особенно если батарейка сильно нагревается.
Такое перегревание может привести к быстрой разрядке или же ухудшению ее состояния.
Одним из методов проверки текущего состояния батареи является ее удаление из смартфона и выкладывание на ровную поверхность.
Если она свободно крутится, если вы ее вращаете вокруг оси (попробуйте по вращать батарейку с обеих сторон), то выпуклость, которая и обеспечивает кручение, является причиной возникшей проблемы.
Проще всего, конечно заменить испорченную батарею новой, но не лишним будет и сдача смартфона в сервисный центр, чтобы специалисты могли его досконально проверить и выяснить, что же послужило причиной нарушения ее целостности.
Установка последних обновлений может решить многие проблемы.
Если же физически батарейка выглядит неповрежденной и не имеющей неисправностей, то стоит убедиться в том, что телефон и все установленные на нем приложения имеют последние обновления.
Для этого необходимо зайти в раздел Настройки > кликнуть на строку Об устройстве .
Теперь нужно кликнуть на строку Обновление программного обеспечения > Обновить . Далее стоит загрузить все выявленные обновления.
Запустите магазин приложений Play Store, перейдите по строке Мои приложения и кликните на кнопку Обновить все для того, чтобы установить все доступные на этот момент патчи системы безопасности.
Установка последних версий приложений всегда будет отличным методом сохранения продолжительности жизни батареи смартфона.
Неожиданная перезагрузка системы
Случаи самостоятельной перезагрузки телефона свидетельствуют о наличии некоторых проблем.
Они могут быть связаны с нарушением физической целостности батареи, к примеру, у нее могут отойти контакты.
Так же причина таких перезагрузок может крыться и в программном обеспечении смартфона.
Как уже было описано выше, проверка и установка обновлений для приложений вполне может стать замечательным и достаточно простым выходом из сложившейся ситуации или же подтверждением того, что необновленные приложения никак не связаны с перезапуском мобильного устройства.
Карта памяти также может вести к развитию различных проблем, связанных с работоспособностью смартфона.
Если вы решили, что вам необходимо увеличить объем памяти при помощи карты памяти, то будьте готовы к тому, что это также может стать источником проблем.
Попробуйте извлечь микро-SD карту и посмотреть, не исчезнет ли проблема? Если вы обнаружите, что телефон нормально функционирует при вытащенной карте памяти, то увы и ах, но карту придется заменить.
Проблемы с камерой смартфона
Многие пользователи Samsung galaxy S4 отмечают наличие проблем с приложением, отвечающим за функционирование встроенной камеры телефона.
Точную причину возникновения проблемы достаточно трудно установить, поскольку они весьма и весьма варьируются.
Тем не менее признаки нарушения работы камеры выглядят как: неожиданное закрытие приложения, некорректное отображение изображений, а также трудности с фотографированием.
Как было отмечено ранее, неработающая дополнительная карта памяти вполне может вести к появлению других неожиданных функциональных проблем, так что наилучшим решением станет извлечение карты памяти или же ее замещение новой, чтобы удостовериться в нормализации работы приложения и телефона.
Очистите кэш для того, чтобы убедиться в решении проблемы с фотографиями.
Также вы можете попытаться очистить кэш-память установленного на телефоне приложения встроенной камеры: иногда это помогает избавиться от проблемы.
Откройте Настройки , кликните на Еще и откройте Менеджер приложений .
Найдите раздел Все приложения и найдите строку для приложения Камера . Кликните на нее, затем по очереди кликните на кнопки Очистить кэш и Очистить данные . Стоит повторить такие действия и для приложения Галерея .
Проблемы с беспроводной связью Wi-Fi
Когда вы находитесь дома, то вполне можете заметить, что иногда ваш замечательный смартфон зависает и не может подключиться к сети через Wi-Fi.
Как правило, это связано со слабым сигналом самой сети, но такая проблема может появляться даже и при сильном сигнале.
Возникла проблема с сетью? Попробуйте отключить мобильные данные.
Вы можете обнаружить, что система заваливает вас сообщениями о том, что ваше соединение с интернетом было отключено из-за медленной скорости.
Попробуйте отключить мобильные данные – часто это помогает.
Проведите пальцем снизу вверх по экрану и переключите Мобильные данные > Настройки в положение Выключено .
Скрытое меню, обеспечивающее доступ к энергосберегающим опциям беспроводной связи WiFi
Еще одним решением проблем с беспроводной связью может стать отключение Режима сохранения энергии Wi-Fi.
Запустите программу автоматического дозвона и наберите код *#0011# для того, чтобы запустить Сервисный режим.
Кликните на кнопку входа в меню и выберите опцию Wi-Fi (Беспроводной интернет). Под заголовком Режим сохранения энергии Wi-Fi кликните на кнопку Включено , чтобы таким образом выключить режим. Далее нажмите на кнопку возврата, чтобы вернуться на главный экран.
Замедление работы
Через какое-то время после приобретения Samsung Galaxy S4 можно обнаружить, что он стал медленнее загружаться и работать.
К счастью для пользователей в настоящее время уже разработали множество решений, которые помогают восстановить прежнюю скорость мобильного устройства.
Такие методы включают и восстановление заводских настроек. При желании в сети можно обнаружить справочник, посвященный исключительно повышению скорости работы смартфона Galaxy S4.
Вы приобрели Samsung galaxy S4 и постоянно им пользуетесь и даже не планируете менять его на другую модель или бренд? А существует ли какая-нибудь проблема, связанная с работой телефона, решение которой вы искали, но так и не смогли найти?
