Оператор МТС предоставляет не только услуги мобильной связи. Компания является крупным интернет провайдером и последние годы активно предоставляет жителям нашей страны услуги скоростного домашнего интернета и современного цифрового телевидения. На данный момент воспользоваться этими услугами могут абсолютно все пользователи, независимо от региона проживания.
Доступ к Интернету, качественному и телефонной связи осуществляется при помощи современной технологии GPON. Такая технология позволяет осуществить доступ ко всем услугам на высокой скорости по одному оптическому кабелю, подключенному к модему. В таком модеме уже присутствует встроенный модуль Wi-Fi.
Домашний интернет МТС
Компания предлагает целый ряд тарифных планов для . Их стоимость и количество предлагаемого в них трафика зависят от региона подключения. На официальном сайте вы можете узнать какие тарифы действуют в вашей области.
Домашнее ТВ МТС
Абоненты подключившие смогут просматривать более 190 каналов. При этом на качество трансляции телепрограмм не влияет использование интернета. Большой выбор тарифов даст вам возможность выбрать наиболее для себя оптимальный пакет. С недавнего времени компания МТС предложила своим клиентам уникальную революционную систему выбора каналов – “Персональное ТВ”. Такая услуга дает возможность пользователям самостоятельно сформировать список каналов, на которые они хотят подписаться. Также, дополнительно, абоненты могут воспользоваться целым спектром полезных услуг. Например, с услугой “Цифровой Мультирум” можно подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме. При этом оплата будет браться только за пакеты подключенные на первый.
Сведения о тарифах, возможностях подключения и другая информация предоставляется на официальном сайте оператора. Для того, чтобы ее получить не забудьте обязательно указать регион, в котором вы находитесь.
Для удобства своих клиентов, компания МТС создала специальный сервис – Личный кабинет услуг домашнего интернета, телефонии и ТВ от МТС. С его помощью клиенты могут:
- получить номер договора и лицевого счета;
- узнать действующий тариф и остаток средств на счету;
- ознакомиться с новыми предложениями и условиями их подключения;
- по адресу пользователя уточнить всю нужную информацию;
- контролировать платежи при помощи детализации звонков;
- оплачивать услуги удобным для себя способом.
Как подключиться к домашнему интернету и ТВ?
Подключение к тройному пакету услуг GPON (интернет, ТВ и телефония) производится следующим образом:
- Для подачи заявки, зарегистрируйтесь в При ее заполнении укажите свой адрес;
- Система проверит возможность протяжки кабеля по вашему месту проживания. Если это возможно – ожидайте мастера;
- Работы по проведению кабеля производятся достаточно быстро, при этом вы можете оговорить с сотрудниками компании удобное для вас время;
- Кабель проводится непосредственно в ваш дом и подключается к специальному оборудованию – модему со встроенным Wi-Fi;
- Модем предоставляется в пользование абсолютно бесплатно.
Если вы не смогли найти ответы на все интересующие вас вопросы на сайте оператора, то всегда можно обратиться в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-250-00-50 или в любой ближайший офис МТС. При этом не забудьте взять с собой паспорт.
Интеграция всех сервисов самообслуживания от МТС в единое меню личного кабинета позволяет абонентам использовать один аккаунт для всех услуг. Также вход по лицевому счету клиента можно осуществить через популярные социальные сети, что синхронизирует данные с мобильных устройств. Оптимизация дополнительных услуг в одном меню управления позволяет абонентам получать актуальную информацию обо всех доступных опциях.
Вход в личный кабинет МТС по лицевому счету
- Для осуществления входа в систему абоненту необходимо ввести номер своего счета и код доступа;
- Если пользователь не был зарегистрирован в системе, то ему необходимо запросить пароль, перейдя по ссылке на странице регистрации;
- Помимо прямой процедуры авторизации, пользователям доступна функция синхронизированного входа в систему через социальные сети;
- Для синхронизации данных с аккаунтами социальных сетей необходимо единоразово привязать сервис персонального кабинета с другими данными посредством разрешения доступа к данным;
- Для подтверждения синхронизации данных между аккаунтами пользователю необходимо ввести свой номер телефона или счета и специальный код, высланный на указанный номер в СМС уведомлении;
- Для дальнейшей авторизации в системе клиент может вводить логин и пароль от аккаунта или переходить по ссылке для входа через аккаунт социальной сети с помощью нажатия соответствующей кнопки.
Меню личного кабинета МТС по лицевому счету
Стартовая страница сервиса содержит следующие разделы услуг:
- Основной баланс. Информация о текущем состоянии, расходах и каталог приложений.
- Тариф. Информация о текущем пакете услуг и всех доступных для подключения.
- Услуги кабельной телефонии, телевидения и интернета. Позволяют получить информацию о возможности и состоянии подключения, а также изменить тарифы и оплатить услуги.
- Голосовая почта. Доступ для прослушивания голосовых сообщений.
- Уведомления. Сервис позволяет просматривать все СМС, ММС сообщения абонента.
Сервисы личного кабинета МТС по лицевому счету
Помимо общих настроек и персональных данных абонента, персональное меню позволяет получить доступ к другим сервисам самообслуживания без дополнительной регистрации:
- Интернет помощник. Позволяет управлять дополнительными услугами, отправлять сообщения, переадресовывать звонки и блокировать номер в случае потери.
- Гудок. Позволяет подключать мелодии вместо гудков для звонящих абонентов.
- Бонусная программа. Информация о текущем состоянии баланса и возможностях обмена накопленных средств на вознаграждения и скидки от оператора связи и его партнеров.
- Автоматические платежи. Сервис, позволяющий совершать оплату счетов любым удобным способом и при необходимости по индивидуальному расписанию.
- Поиск. Позволяет подключать дополнительные услуги по отслеживанию местоположения детей или транспортных средств.
- Резервная память. Позволяет хранить все необходимые данные звонков, переписки и номеров абонента, а также фото, видео и музыку с мобильного устройства.
- Подписки. Позволяет управлять новостными и информационными контентами.
- Доска предложений. Для пожеланий и вопросов по обслуживанию пользователей.
- Удобный платеж. Сервис позволяет перейти к услуге ОАО МТС Банкинга и производить оплату товаров по лицевому счету пользователя.
- Почта. Услуга личного кабинета по предоставлению пользователям индивидуального почтового сервиса и доступа к ящику электронной почты.
Для быстрого доступа в личный кабинет домашнего интернета и ТВ необходимо ввести имя пользователя и пароль в соответствующие поля если пользователь зарегистрирован в кабинете.
В противном случае необходимо для начала зарегистрироваться в личном кабинете.
Для регистрации потребуется нажать на ссылку ниже и ввести следующие данные:
- Ознакомиться с договором оказания услуг;
- Выбрать свой юридический статус;
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество;
- Серия паспорта;
- Номер паспорта;
- Дата рождения;
- Орган, выдавший паспорт;
- Дата выдачи паспорта;
Не все знают, что известная компания МТС предоставляет своим клиентам не только услуги мобильной связи. Не так давно они ввели новый функционал, который отлично распространяется по рынку услуг.
Речь идет об телевидении, домашнем интернете и личном кабинете МТС, который позволяет управлять всем этим не выходя из дома.
Личный кабинет МТС
Многие привыкли, что когда возникает какая-то проблема со связью или необходимо сменить тарифный план, приходится обращаться в отделение оператора или звонить в службу поддержки. Однако в 2018 году совсем необязательно это делать. Большинство современных провайдеров связи, в том числе и МТС, предлагает своим клиентам пользоваться функцией личного кабинета, который позволяет выполнять все необходимые манипуляции со своими услугами.
Список возможностей, которые получает пользователь такой функции от оператора, выглядит следующим образом:
- Ознакомиться с выпиской по платежам.
- Ознакомиться с перечнем доступных к подключению тарифных планов.
- Переключиться на другой тариф или подключить дополнительную опцию.
- Оформить подробную детализацию по использованию интернет-трафика.
- Перенести деньги с одного лицевого счета на другой.
- Выбрать антивирусное ПО и установить его на свой компьютер или смартфон.
- Обратиться в службу поддержки в режиме онлайн.
- И многое другое.
Личный кабинет предоставляется пользователям на бесплатной основе. Процедура его регистрации зависит от того, какими услугами вы пользуетесь. Можно зарегистрировать отдельно аккаунт для телефона, а можно совместно с интернетом и телевизором.
- Перейдите на официальный сайт МТС: mts.ru.
- Справа, в верхнем углу, найдите меню «Мой МТС», «Войти» или другую характерную кнопку.
- Здесь можно выбрать тип услуг, который вам предоставляется. Это может быть мобильная связь, домашний интернет и телевидение.
- В данном случае нам понадобится пункт «Мобильная связь». Для входа в свой профиль сначала необходимо зарегистрироваться и выбрать услуги для подключения.
- В новой странице запросите новый пароль через сообщение.
- Здесь нужно ввести свой номер и получить пароль, с помощью которого можно будет войти в свой аккаунт позднее.
Выполнив эти несложные действия, вы сможете войти в кабинет и выполнить все необходимые манипуляции.
Стоит отметить, что зайти в свой профиль можно не только через сайт на компьютере, но и с помощью интерактивной приставки, которая предоставляется при подключении телевидения. Причем для этого не потребуется вводить логин и пароль, так как приставка уже зарегистрирована на ваш договор.
Остается лишь войти в нужное меню и ввести свои имя с фамилией. Наиболее удачной функцией при таком использовании является внесение абонентской платы, ведь больше не нужно ходить к терминалам и тому подобное.
Утерян пароль от личного кабинета
Любой может попасть в ситуацию, когда пароль от доступа в личный кабинет был утерян. Поэтому стоит сразу записывать все свои пароли в надежный блокнот, который не потеряется.
Если был потерян пароль от кабинета мобильной связи, который высылался на номер телефона, то его процедура его восстановления максимально проста. Достаточно еще раз нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и предыдущий сбросится.
В другом же случае, когда был утерян логин или пароль от домашнего интернета или телевидения, придется обратиться в службу технической поддержки. Звонок будет бесплатным. Однако приготовьтесь к тому, что оператор может запросить некоторые паспортные данные, которые потребуются для восстановления доступа.
Домашний интернет и ТВ
Компания предоставляет широкий выбор тарифных планов, из которых можно выбрать наиболее подходящий для каждой семьи. Можно подключить интернет или телевидение отдельно, выбрав максимальную скорость или количество каналов, или же подключить эти услуги пакетно, существенно сэкономив.
Помимо этого, можно подключить множество дополнительных опций, которые улучшат ощущения при использовании услуг. Например, можно подключить сервис «Цифровой Мультирум», который позволяет подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме.
Нет смысла расписывать каждый тарифный план и его подробности, поскольку эта информация содержится на официальном сайте (mts.ru -> Тарифы). Список доступных тарифов зависит от региона, в котором вы проживаете. Поэтому всегда можно зайти на сайт МТС и подобрать наиболее подходящий для себя вариант по цене и опциям.
Подключение домашнего интернета и ТВ можно выполнить несколькими способами. Можно позвонить в службу поддержки и оставить заявку, обратиться в ближайший офис МТС или заказать подключение с помощью официального сайта. Рассмотрим последний метод:
- Переходим на официальный сайт МТС (mts.ru).
- В верхнем правом углу найдите меню «Мой МТС» или «Личный кабинет» или «Войти».
- В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Домашний интернет и ТВ».
- После этого нажимаем на кнопку «Регистрация» и вводим необходимые данные в форму регистрации.
- Система автоматически проверит введенный вами адрес на предмет возможности подключения.
- Если возможность подключения существует, будет предложено выбрать подходящий тарифный план и назначить удобное время для установки оборудования.
- Остается дождаться мастеров компании, которые проведут кабель непосредственно в дом или квартиру, а также установят необходимое оборудование. Это может быть роутер для интернета и интерактивная приставка для телевидения. Как правило, это оборудование прилагается бесплатно к тарифному плану, однако не всегда.
Как правило, мастера приезжают довольно быстро. Уже через несколько дней вы сможете пользоваться интернетом и смотреть телевизор.
Как говорилось ранее, личный кабинет подходит не только для услуг телефонии, но и управления профилем домашнего интернета и ТВ. Тут вы сможете:
- Производить манипуляции с балансом. Можно его пополнить, отследить остаток, а также получить подробную детализацию по использованию денежных средств.
- Получить выписку или квитанцию по платежу.
- Ознакомиться с текущим тарифом на интернет или телевидение. Изменить его. Выбрать дополнительные опции для интернета.
- Ознакомиться со списком доступных телевизионных каналов. Добавить новый пакет каналов. Подключить дополнительные опции. Осмотреть карту зон покрытия ТВ.
- Участвовать в бонусной программе. Отслеживать баланс бонусных средств. Обменивать бонусы на привлекательные подарки и скидки.
- Возможность перехода на кредитный вид оплаты с возможностью пользоваться услугами даже при отрицательном балансе.
Временная блокировка интернета и ТВ
Иногда возникает необходимость заблокировать получение услуг на определенное время. Например, абонент уезжает по работе на несколько месяцев и не нуждается в услугах на этот период. Для этого необходимо ознакомиться с условиями блокировки:
- Блокировку можно произвести максимум на 30 суток в год, причем этой функцией можно воспользоваться всего один раз за год.
- Произвести блокировку можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
- Если у абонента не подключен домашний интернет, то функция будет недоступна.
- На время блокировки денежные средства за пользование услуг перестают сниматься со счета абонента.
- Эта услуга является платной и стоимость зависит от региона. На счету пользователя должно быть достаточное количество средств для оплаты блокировки.
- Функция автоматически отключается по истечении выбранного срока или же ранее, если этого пожелает клиент.
Если вы давно пользуетесь услугами мобильной связи от МТС, а также подыскиваете хорошего провайдера домашнего интернета и телевидения, то стоит обратить внимание на предоставление этих услуг от той же компании. Благодаря изученной информации вы сможете с легкостью подключить услуги и опробовать их на себе.
Компания «ТВТ» — это российский провайдер, который занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. Компания предоставляет для своих клиентов доступ к сети интернет и услуги телевидения.Узнать более детальную информацию о компании, а также ее деятельности, Вы сможете на официальном сайте www.tatarstan.mts.ru. Для клиентов компании на официальном сайте имеется онлайн-сервис, который называется «ТВТ личный кабинет».
Войти в личный кабинет можно через официальный сайт или введя в адресной строке браузера следующий интернет-адрес: lkkazan.pv.mts.ru. Если Вы хотите войти в личный кабинет через официальный сайт компании, тогда первоначально нужно перейти на сайт компании. На главной странице сайта имеется активная вкладка, которая называется «Личный кабинет». Данная вкладка размещена в верхней правой части страницы.
Главная страница
Кликнув по данной вкладке откроется дополнительное небольшое окошко, в котором имеются вкладки к трем различным онлайн-сервисам. Из этого списка нужно выбрать вкладку «Домашний интернет и ТВ».
После чего откроется новая страница, на которой Вы найдете форму авторизации. Данная форма содержит два пустых поля. Заполнение пустых полей в форме авторизации позволит Вам осуществить вход в ТВТ личный кабинет. Для заполнения пустых полей потребуется указать следующую информацию: логин и пароль. Данную информацию Вы сможете найти в договоре, который заключался на подключение услуги.
Когда Вы войдете ТВТ личный кабинет, то перед Вами откроется страница с различными активными вкладками. Используя данные вкладки Вы сможете самостоятельно осуществлять следующие действия:
1. Проверять текущее состояние баланса;
2. Менять тарифный план;
3. Получать информацию о появившихся тарифах и действующих акциях;
4. Подключать дополнительные услуги;
5. Получать детальный отчет о списании денежных средств с лицевого счета.
С помощью ТВТ личного кабинета Вы сможете дистанционно управлять подключенными услугами компании «ТВТ», при этом значительно экономить свое свободное время.
Если у вас возникают какие-либо трудности со входом в личный кабинет или во время работы с личным кабинет, то рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки клиентов.
Официальный сайт: tatarstan.mts.ru. Личный кабинет: lkkazan.pv.mts.ru.
