Станислав Шашалевич
Настало время, когда владельцам бизнеса не надо объяснять, зачем нужен сайт или интернет-магазин. Теперь они это самостоятельно впитывают на этапе становления бизнеса. Пришло время объяснять клиенту: какая же CMS платформа лучше подходит для его бизнеса? А объяснить это куда сложнее, когда у клиента уже есть проект на своей платформе, то убедить его в необходимости перехода на другую платформу – очень сложная задача. Но, на наш взгляд, с платформой 1С-Битрикс это задача решается куда легче, нежели с другими e-commerce платформами.
Поэтому приглашаем вас к рассмотрению 10 причин , почему необходимо переходить на 1С-Битрикс .
1. 1С-интеграция
Это одна из самых приятных «плюшек» платформы 1С-Битрикс. В 2007 году «Битрикс» создал совместное предприятие с компанией «1С» – «1С-Битрикс» . На наш взгляд, именно этот факт придал активное развитие данной платформе. Наступила новая эра, когда 1С-интеграция превратилась из сложнейшей задачи в четкую схему простых действий.
На просторах интернета вы можете найти «страшилки», в которых интеграция в Битрикс представляется, как нечто сложное и дорогое. На самом деле, такие «страшилки» придумывают те, кто не очень хорошо знает все нюансы интеграции и самой 1С. Проблемы с интеграцией могут возникнуть только в следующих случаях:
- Шаблон сайта разработан без понимания особенностей 1С-интеграции
- Сама 1С уже хорошо перепилена
- Низкая квалификация разработчиков
А в доказательство нашей правоты мы предоставляем видеоурок, на котором наши специалисты показывают, как сделать интеграцию с 1С всего за 30 минут . И никаких фокусов. Только факты!
2. CRM интеграция
Если 1С-интеграцией уже никого не удивить и это является обязательным функционалом любой e-commerce системы, то вот CRM-интеграция только набирает обороты. Но и тут Битрикс старается быть впереди всех.
В коробке 1С-Битрикс уже идет стандартный функционал по синхронизации данных с CRM Bitrix24 . Это позволяет отделу продаж более эффективно работать с лидами, сделками и новыми контактами. Прямо из коробки вы получаете готовый инструмент по работе с продажами.
Очень злободневная на данный момент тема, которая, к тому же, является главным аргументом по переносу проекта на Битрикс уже в этом 2017 году.
С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных - новые правила установлены в 54-ФЗ ст.2 п.2.
В полную силу закон заработает с 1 июля 2017 года . Каждый интернет-магазин должен иметь кассовый аппарат (ККТ), подключенный к интернету и соединенный с оператором фискальных данных (ОФД).
Что же это значит? Если простыми словами, то с 1 июля 2017 года по каждому заказу, оплаченному онлайн (не по выставленному счету) через ваш интернет-магазин, нужно выбивать чек ККМ , заносить его в базу сайта, отправлять в электронном виде покупателю, да еще множество данных сразу же предоставлять в налоговую. И на все это отводится всего 5 минут , иначе вас ждет штраф.
Как вам такая задачка? На наш взгляд, очень нетривиальная. Что нам нравится в Битриксе , так это то, что он оперативно реагирует на все изменения рынка. Он не зацикливается на идеализации своего продукта, а просто мерит пульс всех составляющих е-commerce и мгновенно реагирует.
Вот и тут 1С-Битрикс оперативно отреагировал и сразу же внедрил функционал, удовлетворяющий все требования 54-ФЗ . Насколько нам известно, на текущий момент Битрикс на своей собственной площадке тестирует связку: интернет-магазин – ККТ – налоговые органы. Поэтому к 1 июля мы будем во всеоружии вместе с Битрикс .
Мы считаем, что это очень весомый аргумент переноса проекта на платформу 1С-Битрикс именно в 2017 году – полное соответствие 54-ФЗ . Думаем, что в этом плане будут проблемы у многих платных e-commerce платформ, не говоря уже о бесплатных. Владельцу бизнеса будет просто необходимо обратить свое внимание именно на 1С-Битрикс , чтобы надежно закрыть вопрос с 54-ФЗ .
4. Маркетинговые инструменты
Мы все наслышаны о маркетинговых способностях 1С-Битрикс . Кто-то, тихо завидуя, говорит, что это главная составляющая успеха этой компании. Но давайте не будем завидовать, а просто будем перенимать опыт Битрикс . Благо, сама компания 1С-Битрикс с удовольствием делится всеми своими инструментами непосредственно в самой платформе.
Сейчас мы расскажем вам о наиболее интересных, как нам кажется, маркетинговых инструментах, которые добавят баллов в пользу принятия решения о переносе проекта на Битрикс :
- Email маркетинг. Позволят работать с покупателями в автоматическом режиме через почтовые рассылки. Уже заготовленные сценарии цепочек триггерных писем мотивируют клиента к возвращению на сайт и оформлению новых заказов.
- Товарный маркетинг. Мотивация клиентов акциями и скидками всегда давала положительный эффект. А Битрикс предлагает гибкие возможности настройки, чтобы иметь возможность воздействовать на каждую группу пользователей.
5. SEO инструменты
SEO – было, есть и будет важным инструментом привлечения трафика на сайт. Мы, как разработчики собственного SEO решения , уделяем этому особое внимание.К сожалению, до 2013 года SEO составляющая платформы 1С-Битрикс была очень слабо развита. Невозможно было гибко генерировать обычные мета-теги, не говоря уже о более сложных задачах. Но с 14 версии Битрикс все изменилось. Теперь SEO инструменты платформы включают в себя:
- Шаблонизаторы мета-тегов
- Умная генерация карты сайта
- Генерация robots.txt
- Отправка уникального текста в Яндекс
- И многое другое
BigData – это сейчас не только модно, но и необходимо. Покупатель уже не оценит просто предложение приобрести товары в интернет-магазине. Покупатель оценит, если магазин предложит именно то, что ему нужно. Для этого и предназначены подобные сервисы.
Компания Битрикс и в этом направлении отреагировала оперативно и запустила свой облачный сервис «1C-Битрикс BigData» . Это позволяет делать персональные предложения клиенту, то есть, анализируя его поведенческие действия по определенным алгоритмам, предлагать необходимый ему товар. Вывод персональных товаров может происходить как в публичной части сайта, так и в рассылках.
Обратите внимание, что подобный сервис от Битрикс не просто увеличит ваши продажи, но и положительно повлияет на повышение лояльности к вашему интернет-магазину.
7. Партнерская сеть
Партнерская сеть – это то, благодаря чему растет 1С-Битрикс . Сейчас в сети насчитывается более 13 000 партнеров. И с каждым днем их становится все больше.
Что же такая обширная сеть дает бизнесу?
Во-первых, вы получаете возможность подобрать разработчика по следующим параметрам:
- Бюджет проекта
- Квалификация и экспертность разработчика
- Региональность
Что касается выбора непосредственного партнера, то, на наш взгляд, это самый важный и ответственный этап. Именно от него зависит, каким получится ваш проект. Битрикс , конечно, пытается как-то отфильтровать и подобрать для вас подходящих разработчиков, но, как мы думаем, пока это не всегда хорошо получается. Тот же статус «Золотой партнер» не дает никаких гарантий вашему проекту. Ведь, как мы считаем, слишком низок порог входа для получения этого статуса и стоило бы его поднять.
Хоть это и не тема текущей статьи, но все же, исходя из выше изложенного мы можем вам дать пару рекомендаций:
- Кейсы партнера. Тщательно ознакамливайтесь с проектами, которые уже реализовал разработчик, похожие по тематике на ваш. Задавайте уточняющие вопросы по кейсам. Не стесняйтесь.
- Экспертность. Обязательно необходимо проверять квалификацию партнера. Проверка начинается с первого касания. Грамотными уточняющими вопросами партнер раскроет ваш проект, а своими убедительными ответами на вопросы разобьет все ваши сомнения.
8. E-commerce платформа №1
Как ни парадоксально, но это самый простой и немаловажный аргумент в пользу перехода на Битрикс .
Исходя из графика, видно, что около 60% рынка
коммерческих CMS
сейчас занимает именно компания 1С-Битрикс
. А 6 из 10, навряд ли, могут ошибаться. Они сделали свой выбор, тщательно анализируя все плюсы и минусы продукта. Вам же теперь намного проще принять правильное решение, следуя их примеру.
Хочется пожелать Битриксу , чтобы он на этом не останавливался и постарался не просто удерживать текущую долю рынка, но и увеличил ее. А расти есть куда: 40% рынка коммерческих CMS + бесплатные системы. 1С-Битрикс просто обязан создавать такие условия и такую платформу, на которую просто захочется переходить.
9. 1С-Битрикс.Маркетплейс
Самое вкусное мы решили оставить на потом. Создание собственной площадки продаж Маркетплейс
в 2011 году открыло перед 1С-Битрикс
новые возможности. Ведь благодаря этому шагу популяризация Битрикс
возросла как в среде разработчиков, так и у непосредственно участников онлайн-продаж. И причин этому несколько:
- Типовые решения – Быстрый старт продаж. После запуска 1 С -Битрикс.Маркетплейс был большой бум на типовые шаблонные решения. Благодаря этому клиенты реально запускали интернет-магазины от нескольких дней до недель, вместо многомесячных и дорогостоящих проектов «с нуля». Это позволяло им быстро набраться опыта в онлайн-продажах и уже более осознанно и профессиональнее относиться к развитию своего проекта.
- Увеличение функциональности 1С-Битрикс. Теперь то, что не успевает сделать сам Битрикс , делают его партнеры. Это расширяет возможности платформы и делает их практически безграничными.
- Повышение квалификации разработчиков. Площадка открыла новые возможности непосредственно для исполнителей. Тем самым способствовала росту квалификации технических специалистов в разработке решений под 1С-Битрикс .
10. Постоянное развитие и обновления
Как уже упоминалось выше, 1С-Битрикс тщательно следит за всеми тенденциями и изменениями е-commerce рынка. Вы получаете не просто актуальный только на сегодня продукт, как это происходит с самописными CMS – вы получаете постоянно развивающуюся платформу.
При вы получаете год бесплатных обновлений. Это значит, что в течение этого времени ваш проект будет всегда в актуальном состоянии. А если вы приобретаете продукты 1С-Битрикс через нас, то вы еще и получаете бонусы в размере 20% от суммы заказа, которые можете потратить на приобретение наших модулей.
Хочется отметить, что у Битрикс есть свое определенное правило, которое уже долгое время не нарушается: два глобальных релиза обновлений в год. Это значит, что уже заранее устанавливаются конкретные даты и сроки внедрения этих обновлений. В назначенные даты проводится презентация релиза, а сразу после этого планомерное его внедрение. Такая модель работы является очень эффективной. Она мотивирует отдел разработки избавляться от идеализации кода и помогает оперативно давать результат непосредственно владельцу интернет-магазина.
Вот тут, кажется, можно и остановиться. Всего 10 причин , но каждую причину Битрикс «выстрадал». Каждая причина прошла испытание временем, неудавшимися экспериментами, несостоявшимися гипотезами. Надеемся, что 1С-Битрикс подарит нам новые причины, чтобы работать именно на этой платформе.
1С-Битрикс считают по праву одной из самых распространенных коммерческих CMS. Компания, которая разрабатывала систему Битрикс появилась еще в 1998 году, а через 7 лет объединилась с 1С на партнерских условиях.
На сегодня насчитывается 7 редакций 1С-bitrix и более 50 тыс. проектов в сети уже работают на данной платформе.
Автоматизированная система управления контентом подходит в первую очередь для онлайн-магазинов, а также порталов новостей, информационных и статистических сайтов, социальных сетей и тп.
Какие преимущества и недостатки имеет CMS платформа 1С – Битрикс?
Для начала рассмотрим ряд плюсов, которые предоставляет данная CMS:
- безопасность для вашего сайта: разработчики постоянно предлагают усовершенствования в аспекте безопасности коммерческих проектов;
- бесплатная и круглосуточная техническая поддержка, правда, за первый год использования Битрикс она более оперативна, далее ответа можно ждать и более суток;
- хорошая техническая документация, в которой можно самому найти ответ или решения проблемы;
- возможность интегрирования баз данных в систему;
- возможность совмещать с бухгалтерскими программами, зачастую с 1С;
- стандартный набор действий в администрировании, удобный внутренний текстовый редактор., на примере компании HyperHost с панелью управления ISPmanager 5.
- обратная связь: возможность оставлять свои идеи и предложения на сайте для разработчиков данной CMS;
- возможность разрабатывать индивидуальные решения: при определенных знаниях вы можете создать свои систему управления;
- универсальность: разработчики утверждают, что данная CMS подходит для 95% типов сайтов.
Если рассматривать недостатки системы, то большинство разработчиков сходятся во мнении, что Битрикс очень требователен к мощностям хостинг-провайдера и для работы с ним необходимо иметь особые профессиональные навыки. Иногда компания Битрикс на своем сайте выделяет провайдеров как рекомендуемых. Но это не значит, что только указанные хостеры обеспечивают качественную услугу под битрикс. Некоторые хостинг-компании предлагают специализированные тарифы хостинга для Битрикс, это и классический хостинг и виртуальные выделенные сервера как у компании . Стоит отметить, что на таких мощностях требовательный Битрикс работает намного шустрее и стабильнее.
Второй недостаток – это стоимость самой системы Битрикс. На первый взгляд вы столкнетесь с одной стоимостью, но когда вам нужно будет тщательно настраивать модули, то с финансовой стороны это окажется более затратно.
Вебмастеры отмечают проблему зависания и торможения bitrix при выполнении некоторых задач. Но многие этот вопрос объясняют незнанием определенных веб-технологий, а не проблемой в работе системы.
Для каких сайтов подходит CMS 1С-Битрикс?
Высокофункциональная программа разработана в первую очередь для крупных проектов, для ее настройки необходимо иметь глубокие знания и разбираться в работе . На сегодня в сфере разработки bitrix работают много специалистов, в том числе и на фрилансе, поэтому вы всегда сможете задать свои вопросы профессионалам битрикса и своечасно решить проблемы.
Как выбрать хостинг для 1С-Битрикс?
Если вы ищете надежный хостинг для вашего сайта на битрикс, то наша компания предоставляет специализированный тариф . Цены на Битрикс хостинг НЕ отличаются от цен на обычный хостинг.
Предлагаем вашему вниманию по установке и настройке php модулей на CMS битрикс
Как установить 1C битрикс на хостинг?
Кроме того, мы разработали на хостинг, чтобы облегчить вашу работу на нашем ресурсе.
В завершение стоит сказать, если вы хотите использовать 1С-bitrix для своего сайта, ищите опытного веб-разработчика, который будет поддерживать и развивать ваш онлайн-ресурс. А мы со своей стороны обеспечим качественный и надежный хостинг для CMS 1С-Битрикс.
Как определить на какой CMS написан сайт? Наши советы.
7742 раз(а) 8 Сегодня просмотрено раз(а)
«1С-Битрикс: Управление сайтом» - известная CMS, выпускаемая во множестве редакций и поддерживаемая российским гигантом программного обеспечения. Она подходит для корпоративных сайтов, сообществ, порталов, интернет-магазинов и других проектов, благодаря чему относится к универсальным решениям. Как любой подобный продукт, система управления сайтом «Битрикс» имеет ряд плюсов и минусов, о которых мы и поговорим в этой статье.
Сильные и слабые стороны «1С-Битрикс»
Как водится, начнем с хорошего:
- Безопасность. Говоря о плюсах и минусах «Битрикс», мы специально начали с этого преимущества - многие разработчики интернет-проектов и веб-мастера считают его главным. Сайты на «Битриксе» устойчивы к взлому, и это доказанный факт. Столь ценное качество система получила благодаря встроенной «Проактивной защите», в которую входит фильтр, антивирус, сканер и другие средства защиты. Удобно, что система регулярно обновляется с учетом появления новых угроз.
- Удобство управления. Никто не любит запутанный интерфейс, перегруженный ненужными элементами. По этой части здесь все в порядке, о чем свидетельствуют положительные отзывы об «1C-Bitrix». Разобраться с системой, разграничить права, загрузить нужные данные и включить опции совсем несложно.
- Техническая поддержка. Кто-то может сказать, что для коммерческого продукта это не плюс, а само собой разумеющееся. Тем не менее поддержка может быть разной, а здесь она исправно работает. Вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощь компании-разработчика.
- Популярность системы. Это значит, что вам не придется неделями искать специалистов по узкоспециализированным форумам - их предостаточно.
- Богатый функционал. Положительные отзывы о «Битрикс: Управление сайтом» зачастую вызваны этой особенностью системы. Ее стандартные компоненты имеют массу полезных возможностей и настраиваются в визуальном режиме, то есть безо всякого программирования. Благодаря этому свойству даже новичок, слабо разбирающийся в HTML и премудростях верстки, сможет сделать несложный сайт под свои задачи. Все, что для этого требуется, есть в документации к CMS.
- Возможность подключения базы данных 1С. Многие компании основывают свой выбор именно на этом пункте. Однако хотелось бы заметить, что порой это не так быстро и легко, как обещает реклама.
Подробная таблица того, что есть в Битриксе + сравнение тарифов
* Есть ограничения функционала.
** Чтобы разместить в AppStore и GooglePlay нужно приобрести дополнительную лицензию.
Теперь о «плохом» (причина использования кавычек будет раскрыта ниже):
- Высокие требования к хостингу. Как мы заметили, большинство негативных отзывов вызвано тем, что пользователям приходится использовать более дорогие хостинг-планы. Однако зачастую причина кроется не в CMS, а в «кривых» компонентах, написанных собственноручно, отсутствии кэширования или перегруженном макете. Примечательно, что во многих случаях собственные наработки и не нужны - задачи, которые они решают, прекрасно реализованы в стандартных компонентах. В итоге нежелание разбираться с системой приводит к изобретению велосипеда (при этом не самого качественного) и медленной работе сайта.
- Высокая цена. Стоимость лицензии Bitrix выше средних значений по рынку коммерческих CMS. Но не стоит ориентироваться на «среднюю температуру по больнице». Если вы зайдете на официальный сайт, то увидите, что система поставляется в различных вариантах, и совсем необязательно покупать самый дорогой из них. Вполне вероятно, что вам хватит функций, предлагаемых в самых недорогих редакциях. Однако лицензия на простейший сайт стоит весьма недорого.
Всем привет. Это мой первый пост на хабре. Поэтому представлюсь для проформы. Веб-разработчик. Опыт 3,5 года. В настоящий момент - состоявшийся битриксоид. Занимаюсь всем - поддержкой крупных проектов, собственной разработкой, консультацией в вопросах маркетинга, обзором возможностей новых версий, нюансами интеграции сайта с 1С на стороне оной, написанием модулей для marketplace, внедрением бизнес-процессов в «Корпоративный портал». И многим другим. В рамках отдельно взятой CMS. К счастью ли, к сожалению ли (в статье об этом и пойдет речь) - без работы остаться невозможно. Рынок наполнен продуктами от 1С-Битрикс более, чем наполовину.
В статье речь пойдет о плюсах и минусах этой монополии. А в том, что тенденции для этой монополии есть - лично у меня никаких сомнений.
Я намеренно не начал свой пост с фразы «это не очередной пост о преимуществах и недостатках». Пусть это будет очередным постом. В вопросах велосипедостроения я не силен. Так что и пост будет использовать готовые идеи и готовые решения. Все как в Битриксе.
Так почему же Битрикс не любят? И кто его не любит?
Как мне видится - есть две основные группы.
1. Менеджеры и заказчики, от самой разработки далекие, но уже набившие большое количество шишек в разработке сайтов. И имеющие свое мнение.
2. Разработчики - сторонники «кошерной» и «идеальной» разработки. На фреймворках или собственноручно написанных.
Первая группа. Менеджеры и заказчики.
Я достаточно часто работаю с людьми, которые заказывают Битрикс из-за того, что он имеет огромный ряд преимуществ в управлении сайтом. Эти люди понимают за что платят деньги и почему покупают именно Битрикс, а не используют бесплатную CMS или ту, что подешевле. Таким мне не нужно приводить аргументы, составлять перечень преимуществ, недостатков. Они сами все знают.
Увы, в эту группу попадает и много людей, которые читать не любят. То есть - нужно сделать сайт. Ок, щас сделаем. А на чем мы его будем делать? Смотрим рынок. Битрикс покупается - ок, берем его, дальше разберемся. Ну, или наймем специалиста, который разберется за наши деньги.
Подход, возможно, и правильный. По крайней мере, разработчик Битрикс в этом случае всегда в плюсе и, как уже написано выше, без работы не останется. Но - тут надо понимать, что популярность системы всегда подразумевает большое количество людей, для который сайт - это дизайн + движок. И которых ничего кроме этого не волнует и не заботит. Это продающие менеджеры, которые во многих студиях средней руки являются и.о. прожект-менеджеров, а кое-где и техническими директорами. К сожалению, на практике бывали и такие случаи.
Я не говорю о том, что человек компетентный Битрикс не закажет. Но я говорю о том, что целевая аудитория продаж - это те, кто в кухне разработки сайтов смыслит примерно также, как и выпускники курсов «PHP за 24 часа». Это печальный факт, но как по мне - это элементарная плата за популярность. К самой системе не имеющая прямого отношения.
Огромное количество фейлов на моей практике основаны на следующих стереотипах:
1. Интеграция с 1С бесплатная и стандартная
. На эту тему можно почитать хотя бы вот эту статью , в которой очень хорошо описаны риски. В статье описаны проблемы уже опытной студии. А о студиях, в которых разработка только делает первые шаги - и говорить не приходится.В итоге что имеем на практике - дизайн магазина на 20-30 страниц. С навороченными фильтрами, красивыми выпадающими из меню разделами, все переключается, жмется и выпрыгивает. Клиент говорит «хочу», составляется контракт, дело передается в отдел разработки.
И тут звучит эпик-фраза менеджера:
«Тут есть заказик, но у клиента еще есть база в 1С на 100500 товаров, но в Битриксе же это стандартно, да? Просто без интеграции он сайт не примет. А ты говорил, что это стандартно...»
Ок, давай посмотрим базу. Дизайн вы ведь еще не делали?
- Мы его уже утвердили, сейчас работает верстальщик
- Хорошо, а в каком состоянии база, совпадает ли структура?
- Мы не знаем, программист 1С сейчас в отпуске… Но какая разница, потом если что - доработаем. Нам ведь главное интегрировать.
«Ок, интегрировать так интегрировать, че мне сложно в самом деле, тем более это стандартно» - ёрничаю я про себя, и не ожидая ничего хорошего - начинаю бесконечную переписку с 1С-прогером. Кто хоть раз занимался вопросами интеграции чего-либо с 1С должен меня понять. В 90% случаев о какой-либо структуре говорить не приходится. Свойства товаров занесены в текстовые поля, часто с ошибками, вложенность товаров нулевая, и проч, и проч… А у нас дизайн сайта утвержден, с юзабилити и в ТЗ вписан пункт об 1С. И это еще хорошо, если 1С-ник заинтересован в сдаче сайта также, как и мы. А если это просто человек на ставку, то все эти наши нестандартные задачи, ему будут как зайцу стоп-сигнал… Ответит «Ребята, у вас просто нет опыта интеграции с 1С, о чем мы разговариваем? Какие доработки?», как в случае с программистом 1С из вышеприведенной статьи.
Кто уже собрался предлагать решения и возможные выходы из ситуации, то скажу - расслабьтесь. Фейл уже состоялся. Дальнейшая разработка превращается в бесконечную череду костылей. Ничего хорошего из нее уже не выйдет. Либо красивый дизайн пойдет под медный таз, либо никакой стандартной интеграции не будет и кому-то придется ручками заполнять недостающие свойства, и ручками же переводить структуру в удобоваримый для сайта вид. Или будет интеграция через какие-нибудь CSV файлы. А в этом случае - у разработчика только одна забота - сдать сайт быстрее, чем на нем полезут косяки с базой.
В чем проблема? В некомпетентности. И в отсутствии привычки думать. Нам же надо сайты делать, а не думать. Вот мы и делаем, как знаем: Юзабилити - Дизайн - Верстка - Разработка. Что может быть проще? Увы, есть нюансы и их надо понимать.
Когда фейл происходит - разочарование в Битриксе достаточно сильное. «Мы-то думали, а тут нам подсунули». Плюются все - начиная от заказчика, заканчивая разработчиком (да, бывали случаи, когда и сам думал, что легче уже было бы вручную все эти нестандартные интеграции писать с этими нестандартными сайтами, чем запихивать в Битрикс свои художества).
В этом первый (и ИМХО - главный) минус Битрикса. Попсовость и популярность, идущая в ногу с обывательщиной. Даже в студиях, имеющих полный набор сертификатов, золотые статусы всегда найдется менеджер, который «продал сайт за большие деньги» и посчитал свою работу выполненной. И на радостях пустивший дальнейшую разработку на самотек, мол - мое дело за сроками следить, а там вы уже сами разберетесь, задачи я озвучил.
2. Прочие стандартные возможности
В статье я специально уделил много внимания самому популярному фейлу в работе с Битриксом - его недостаточно прозрачно описанной связи с 1С. Это для разработчика понятно, что не все так просто. Менеджер и заказчик чаще всего посчитают, что связь простая, бесплатная и не занимающая времени. И объяснить им всю сложность, оказывается, далеко не всегда просто. В силу того, что им просто не надо знать лишнего.Но из этой же серии проблема со стандартными возможностями, которых у системы на самом деле - очень и очень много. Стандартные модули, компоненты, насыщенные функционалом… Ведь все это тоже чаще всего накрывается одним росчерком юзабилити. Нарисовали оформление заказа в один шаг во всплывайке и с доп. полями - клиент утвердил. Первый вопрос - зачем рисовали в один шаг, если в стандартном компоненте битрикса оформление заказа идет в три шага? Разве это так принципиально для сайта? Не понимаю - бизнес клиента пойдет под откос, если мы сэкономим 10 часов разработки и снизим риски за счет использование стандартного функционала?
Это опять же к вопросу о подходе. Битрикс - он ведь не для кастомности. Он сам по себе очень кастомный, но это не значит, что на нем можно собирать все, что угодно и собирать быстро. Просто иногда возникшую идею надо сопоставлять с уже имеющимся функционалом - и думать, а насколько принципиально сделать так, а не эдак? Чаще всего в стандартных возможностях возникшая в головах менеджеров и юзабилистов идея, реализована продуманнее и глубже. Крайне редки случаи, когда для магазинов придумывается что-то эпохальное, без чего он просто не сможет существовать и что обязательно надо допиливать ручками. Даже относительно дорогостоящие магазины можно реализовать на стандартном функционале, если просто грамотно искать компромиссы между уникальными идеями и существующими возможностями. Это моя убежденность. Но об этом мало кто задумывается на этапах составления юзабилити-макетов.
И это следствие первого минуса Битрикса. Некомпетентность и непонимание как работать с системой.
Стандартные компоненты Битрикса не предназначены для доработок. И каждый, кому хоть раз приходилось в код стандартного компонента Битрикса залезать, это понимает. Битрикс идеологически - это набор компонентов. Набор готовых идей, из которых можно собрать готовый сайт. И моя убежденность - что в 90% случаев эти идеи удовлетворят клиента. Они удовлетворят его даже больше, чем грамотно составленный юзабилити-макет с большой суммой за работу специалиста.
Даже в случае создания большого сайта с несколькими десятками типовых страниц - все ведь крутится вокруг одних и тех же компонентов: catalog, news.list, iblock.element.add.form. В крайнем случае нужно фильтры каталога доработать немного. Но опять же - не более 10% отклонения от стандартного функционала. Когда вся разработка сводится к допиливанию исключительно файлов template.php и result_modifier.php. ИМХО, при большом желании этому можно обучить даже верстальщика, который умеет использовать только две php конструкции: foreach и if
3. Создание сайтов на Битриксе - это просто (это сложно)
Специально объединил две проблемы в одну, потому что ноги растут все из той же первой проблемы - непонимания. Битрикс - это не чудо-юдо о восьми головах. Это тоже система для разработки сайтов. И сложность разработки на нем не превышает и не превосходит сложность разработки на любой другой годной CMS. Снизить затраты на разработку сможет только знание и учет нюансов системы, а не система сама по себе. И знание, и учет нюансов должен вестись всей командой. Начиная от менеджера в первую очередь.Увы, в моей практике, только малая часть менеджеров удосужила себя прочтением курса «Контент-менеджера» хотя бы. Хотя его, конечно, мало. Зато в моей практике было достаточное количество людей, которые каждый раз перед созданием совершенно типового интернет-магазина спрашивали «а возможно ли ЭТО реализовать на битриксе?». Про себя я думаю «Ну, если бы ЭТО невозможно было реализовать на битриксе, то зачем вы вообще хотите заказать разработку на нем? Исходя из каких соображений?». Соображение, увы, чаще всего одно: «Да мы тут посмотрели какие CMS сейчас популярны и решили заказать сайт на нем».
Ребята, вы сэкономите себе кучу нервов и денег, если просто прочитаете описание возможностей стандартных компонентов, и попробуете поработать с ними в режиме визуального редактирования. Может быть даже составив таким образом небольшой сайтик без верстки. Это и вправду не требует больших усилий, а в дальнейшем при заказе сайтов пригодится более чем. Документация по системе ведь очень неплохая.
4. Сайт очень медленно работает
Сайт на Битриксе может работать медленно по многим причинам. И ни в одном из этих случаев не виновата сама система. Вина может быть в некорректно подобранном хостинге, в разработчике, который написал свои компоненты и не озаботился подключить кеширование, вина может быть в чрезмерно нагруженном макете. Но сама система не виновник того, что главная страница сайта у вас загружается 5 секунд. Это опять же стереотип, который любят повторять менеджеры и люди, далекие от разработки. Что Битрикс - это тяжело и медленно. Поверьте, если все сделать правильно - сайт на Битриксе будет летать. Вопрос только в том, чтобы все сделать правильно и понимать, что такое правильно, а что такое - неправильно.Вторая группа. Разработчики
Автор статьи (то есть я) - сам разработчик. Начинал не с курсов «php за 24 часа». К примеру, на каком-то уровне знаю ассемблер. Есть пара коммерческих проектов на Delphi, да и веб начинал постигать с самых азов - учебник Котерова, статьи о паттернах программирования на инглише. Писал на Zend Framework, Yii. Есть фреймворк, написанный мною, с нуля. На котором тоже есть проекты, реально работающие. Иногда в свободное время пишу небольшие программки на php для собственных нужд, начиная с создания файла index.php в пустой папке. Просто, чтобы не забывать основ.Но - у меня никогда не возникало желания сказать, что разработка на Битриксе ХУЖЕ или разработка на Битриксе ЛУЧШЕ, чем разработка на чем-либо другом. Это могут позволить себе люди из первой группы. Но когда такую глупость говорят разработчики…
Как по мне - такие стереотипы у профессионалов основаны на извечном биче любого разработчика - стремлении к идеалу. Любой программист в душе законченный перфекционист и точно знает, что такое «идеальная разработка». И любой лелеет в себе мечту создания фреймворка, на котором можно писать любой сайт быстро и без единой проблемы. А все, что написано не им любимым - то по определению «говнокод», «ничего незадокументировано», «не структурировано», «глобальные переменные по всему коду - о чем можно говорить вообще?» и т.п.
Хотя в целом - я с ними бываю согласен, когда поступает заказ на доработку проекта на Битриксе. Вот так, бывает, откроешь какой-нибудь шаблон вывода карточки товара, а там хлебные крошки выводятся с помощью пяти (!) sql запросов к базе (прямых, без всякого АПИ), то тут конечно тяжело вздыхаешь. Говоришь клиенту или менеджеру - извините, но доработки вашего сайта обойдутся вам дороже. Клиент вздохнет «Ох уж этот Битрикс...»
Но он-то тут причем? И клиент, и сам Битрикс. Просто разработчик, скорее всего, был из той самой группы - перфекционистов-идеалистов, при этом саму систему изучать не хотел (а может просто времени не было) - вот и написал своих костылей. При этом, скорее всего, чертыхаясь про себя на саму систему, на незадавшуюся карьеру, что ему бы адронные коллайдеры проектировать, а он вот доработки на говнодвижках делает.
Справедливости ради, замечу, что сам с опаской заглядываю в код стандартных компонентов. Там много интересных вещей приходится увидеть. Но все же - стандартные компоненты писались программистами хорошего уровня (уж, по крайней мере, выше того, который крошки sql запросами выводил). И - как я выше писал - ну идейно, стандартный компонент - это черный ящик. Он просто должен делать свою работу. Не для доработок он. Это вина проектировщика, который составляет макеты под Битрикс. Это он в первую очередь должен понимать, что дорабатывать стандартные компоненты Битрикса - это сложная задача, и чреватая рисками. Хочется кастомности для простейшей задачи - сядь, нарисуй на листике то, что ты хочешь. И потом сравни их с тем, что уже есть, поиграв компонентами в визуальном редакторе.
Если проект слишком уж отклоняется от функционала самого Битрикса - то сядь и подумай, а так ли уж важно для бизнеса использование именно этой системы, не логичнее ли заказать другую? Впрочем, в том и в том случае - речь не о разработке, речь о тех людях, которые продают/заказывают сайты.
А разработчику, повторю, нет нужды воротить нос и стремиться к совершенству. Достаточно изучения документации и основных приемов. Если человек профи, то он просто примет особенности структуры, освоит идеологию и будет писать хорошие сайты. Если лень - то тут уже ничем не поможешь.
Привыкнуть к Битриксу можно точно также, как и к любой другой системе. Это мое полное убеждение. И получать удовольствие от собирания сайтов на нем - тоже не так сложно.
В качестве эпилога хочу сказать, что в любом деле важен грамотный подход и изучение предмета. Просто так схватить модную вещь, не изучив для чего она и как ей пользоваться, в надежде, что она принесет сразу золотые горы - не выйдет. Любой проект - это работа. И выбор инструмента - здесь всего-лишь один из этапов работы. И далеко не самый важный. Куда важнее - умение пользоваться этим инструментом. Статью я назвал «CMS от маркетологов. Плюсы и минусы». Надеюсь, в статье примерно удалось изложить о чем я вел речь.
Истории успеха
Истории успеха клиентов - описание процесса внедрения продукта в известных компаниях: задачи, которые ставил заказчик, этапы разработки, отзывы разработчиков и клиентов, итоги внедрения, планы по развитию проекта.
Активный образ жизни United Elements Group
Заказчик: United Elements GroupИсполнитель:
Количество сотрудников: 300
Отрасль: Кондиционирование, вентиляция и отопление
Опыт внедрения корпоративного портала «1С-Битрикс»
Компания
United Elements Group была создана в августе 1993 года и до марта 2004 работала под торговой маркой «Петроспек» . На сегодняшний день она является одной из ведущих компаний по оптовой продаже и обслуживанию высококачественного оборудования для кондиционирования, вентиляции и отопления в России и странах СНГ.
Ситуация
Внутренний портал для организации численностью более 300 человек и с офисами в разных городах в компании считают необходимостью. Только этот инструмент, по мнению Ольги Завальевской , директора по персоналу, позволяет решить сразу несколько задач: осуществить оперативное информирование сотрудников в режиме онлайн и получить от них быструю обратную связь, обеспечить коллективу возможность доступа к множеству полезных документов, а также повысить лояльность специалистов и их мотивацию.
| |||
Разработчик
Группа компаний «Диалог Информационные Технологии» — лидер в области комплексной автоматизации предприятий Северо-Запада России. Многолетний опыт реализации проектов различной сложности — от поставки коробочных продуктов до автоматизации деятельности крупных промышленных предприятий — позволяет «Диалог ИТ» успешно работать с компаниями любого масштаба.
Web-студия «NetPr1me» , ставшая разработчиком проекта — это подразделение «Диалог ИТ», оказывающее полный комплекс услуг по разработке, сопровождению и развитию корпоративных бизнес-решений.
Причины выбора программного продукта
После анализа существующих на рынке систем представители компании-разработчика и United Elements Group приняли решение о внедрении программного продукта . Основными причинами выбора, по мнению Михаила Беляева, руководителя web-студии «NetPr1me» , стали простота и легкость работы с порталом, скорость внедрения и обилие разнообразных инструментов, обеспечивающих внутренние коммуникации.
Готовый функционал
В United Elements Group планируют активно использовать простые, привычные и потому эффективные для пользователя инструменты — социальные сети, мгновенные сообщения, поиск, форумы и блоги. А более 500 готовых компонентов для постоянно встречающихся задач дают возможность сотрудникам начать работу с порталом практически мгновенно, плавно наращивая его функционал по мере привыкания.
Простота и легкость работы
Адаптивный интерфейс, который «запоминает» предпочтения каждого специалиста, ежедневно работающего с ним, позволяет тратить минимум времени и усилий на размещение и обновление необходимой информации.
Обновление новостных лент, публикация материалов в корпоративных изданиях, пополнение фотогалереи и внесение информации в базу сотрудников происходит проще, быстрее и правильнее.
Скорость внедрения
Готовый портал с заранее настроенной структурой и сервисами, которые в максимально короткий срок можно привести в соответствие с особенностями и требованиями компании — идеальное решение для такой крупной и динамичной организации, как United Elements Group, нацеленной на реализацию сразу нескольких чрезвычайно актуальных задач.
Ход и результаты разработки
После презентации компания развернула тестовую версию портала, чтобы определиться с функционалом, затем полным ходом пошел процесс разработки, продлившийся около двух недель. А еще через месяц, сразу после наполнения ресурса необходимым контентом, он был запущен в действие.
Добро пожаловать в команду United Elements Group!
Самым ярким и эффективным инструментом, по единодушному мнению сотрудников, стал блог Президента.
| |||
Смена стандартного дизайна портала, которую провели в United Elements Group, произошла, по словам сотрудников, неслучайно. Запуск интранет-портала совпал с процессом внутренней реструктуризации и со сменой фирменного стиля. «Нам было важно «закрепить» в сознании людей новый логотип, новые фирменные цвета и сделать ресурс более «персонализированным». Поэтому мы отказались от стандартного дизайна и сменили его на корпоративный» — рассказывает Виктория.
Профиль сотрудника
«Еще одним интересным ходом внедрения стал перенос в портал корпоративного издания «United Times» и газеты «Объединяя лучших» — считает Михаил Беляев. «Это ускорило формирование внутреннего информационного пространства, объединяющего новичков и «старожилов» коллектива и положительно повлияло на освещение основных событий из жизни компании» — полагает он.
Развитие проекта
«Так как процесс освоения портала идет достаточно активно, мы планируем в течение первого полугодия 2010 «подключить» к порталу каждого с возможностью авторизации. Обязательно включим видеоблоги, обмен мгновенными сообщениями, форумы и опросы. Нас очень радует, что пользователи сами просят расширить функционал», — отвечая на вопрос о планах развития проекта, говорит Виктория Панченко.
Жизнь компании
До конца 2009 года в «United Elements Group» планируют запустить следующие рубрики :
- «Лица компании». Здесь сотрудники расскажут о том, как они пришли в компанию, чему она их научила, как работа в нынешней должности повлияла на их профессиональный рост.
- «Горячая новость» — главная новость недели будет выделена цветом, что позволит привлечь внимание к наиболее актуальным темам.
- В начале нового года в компании намерены:
- Сделать портал похожим на современное электронное медиа с помощью рубрик «Интервью», «Фоторепортаж» и выпуска аналитических статей.
- Интегрировать ресурс с Outlook для экспорта базы сотрудников.
- Придать веб-проекту еще больше жизни с помощью размещения фотографий сотрудников и главных событий из жизни компании в фотогалерее.
