ПИН-код – персональный код доступа к сервисам сим-карты, в том числе к отправке СМС, ММС и звонков. Он должен быть известен только владельцу телефона и никому другому (ни сотрудникам салона связи, ни его дирекции). Такими кодами снабжены все без исключения сим-карты мобильных телефонов, в том числе сим-карты оператора «Мегафон».
Инструкция
При покупке сим-карты она была прикреплена к прямоугольной пластиковой пластине, вложенной в конверт. Остатки пластины выбрасывать не нужно. На ней расположена полоса, а вокруг полосы слова: PIN1, PIN2, PUK1, PUK2. Потрите полосу ребром монеты или ногтем рядом с надписью PIN1. Под верхним слоем будет указана комбинация из четырех цифр. Это и есть пин-код.
Если на карте пин-код не указан, про верьте остальные документы, включенные в комплект сим-карты.
Если сим-карта куплена не вами или если просто документы хранятся у другого человека, проверьте их. Найдите и замените все коды, новые сохраните в надежном, недоступном для посторонних месте.
Если пин-код не был найден, попробуйте использовать комбинации, которые часто ставятся по умолчанию в качестве пин-кода: 0000, 1234 или подобную.
В этой статье я расскажу, как узнать PUK код?
Если Вы умеете ответить на вопрос, как узнать PUK код сим карты, то знать PIN код Вам не обязательно. PUK код имеет большее значение для защиты карты, нежели .
Для начала немного о том, что такое PUK код сим карты. PUK код — это защитный код сим карты на случай, если был забыт или утерян. PUK код состоит из 8 цифр, при этом не важно, каким оператором связи Вы пользуетесь, принципы защиты сим карт у Всех операторов одинаковы. На его правильный ввод отводится 10 попыток, после чего сим карта блокируется безвозвратно и для дальнейшего использования абонентского номера придется сим карту заменить на новую (можно с тем же номером). Такая операция называется «Восстановление СИМ карты» или «Замена сим карты», обычно она платная, но Вы можете почитать, как можно восстановить сим карту бесплатно.
Прежде чем идти в салон связи для того, чтобы восстанвоить сим карту можно попробовать выяснить ПАК код своими силами.
Я знаю 3 способа как узнать PUK код сим карты:
- Он должен быть прописан в договоре на оказание услуг связи, но так бывает не всегда. Это зависит от оператора связи и места, где заключался договор. Правда, далеко не все абоненты сохранают свои договора на оказание услуг связи. В общем, особо надеяться на этот способ не стоит, но как вариант можно рассматривать. Кстати, рекомендую при заключении договора PUK код сразу выписывать на договор, а договор в бумажном виде сохранять. Мало ли что.
- При покупке сим карты с ней, как правило, операторы передают абоненту пластиковую карточку, на которой нанесена полезная информация, в том числе — PUK код. Как раз такую пластиковая карточка как на рисунке Выше. На рисунке Вы видите мой PUK код — 71056428. Как Вы понимаете, знание ПАК кода без самой сим карты — просто бесполезная информация.
- Если первый и второй способ оказался неуспешным, можно обратиться в и узнать этот код у них. В отличии от ПИН кода, PUK код храниться не только у абонента, но и у оператора связи, на тот случай, если абонент . Для того, чтобы Вам назвали ПАК код придется назвать паспортные данные или кодовое слово, если Вы его указывали при заключении договора.
Как узнавать PUK код Вы теперь знаете, а можно ли его изменить?
В отличии от ПИН кода, PUK код изменить нельзя. Он «навечно» привязан к сим карте. Единственный способ сменить — заменить сим карту. При этом номер телефона у Вас останется прежний, старая сим карта работать не будет, контакты со старой сим карты можно будет скопировать, так что можете сохранять неактивные сим карты как резервное место хранения телефонной книги.
На этом все, надеюсь я осветил все нюансы обращения с PUK кодом сим карты. Если у Вас возникли вопросы — прошу задавать их через форму комментариев ниже.
С уважением, Большаков Александр.
SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам, как осознанным, так и неожиданным для абонента. Часто пользователи идут на этот шаг добровольно, когда собираются в длительное путешествие или теряют телефон. При пропаже гаджета своевременная блокировка карты не позволит ею воспользоваться третьему лицу, что особенно важно, если на устройстве настроен автоматический вход в личный кабинет, в котором предоставлен полный доступ к манипуляциям со счетом.
В статье:
Еще одной причиной, по которой заблокировали сим, может стать слишком большое отрицательное значение баланса. Ну и в обязательном порядке карточка перестанет функционировать, если несколько раз подряд введен ошибочный PIN код или PUK код. Сей алгоритм защиты клиентов Мегафона срабатывает всегда и отличается повышенной надежностью. Провайдер просто не может знать, выполняет корневые действия с сим-картой невнимательный владелец или злоумышленник, поэтому резко пресекает повторяющиеся попытки ввода наугад личных ключей разблокировки.
Ознакомившись с материалом этой статьи, вы узнаете как разблокировать сим карту Мегафон и что делать в той или иной ситуации, чтобы избежать некорректных действий, которые свойственны неопытным абонентам.
Прежде чем приступить к обзору способов активации заблокированной карты, уточним один очень важный нюанс. Если SIM-карта Megafon не используется более полугода, провайдер имеет право еще раз продать этот мобильный номер. Таким образом, пролежавшая на полке 6 месяцев карточка может уже де-юре принадлежать другому пользователю, и вернуть себе этот номер – невозможно!
Методы активации заблокированной карты Мегафон
Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:
- симкарта блокировалась по решению абонента;
- неиспользование номера на протяжении длительного периода;
- значительная задолженность по услугам провайдера;
- блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.
Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя. ПАК-код – это заводской ключ разблокировки, который изменению не подлежит. Он обязательно понадобится, если абонент 3 раза неправильно ввел ПИН и заблокировал карту. Тогда у пользователя появляется право на 10 попыток ввода ПУК для обратной активации карточки.
Если все эти попытки оказались неудачными – SIM-карта блокируется навсегда, но при этом есть возможность приобрести другой пакет Мегафон и перенести на него прошлый номер.
Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.
Задействовать функционал Личного кабинета
Фирменный сервис самообслуживания предусматривает возможность самостоятельной блокировки номера по причине потери (кражи) телефона, отъезда на длительное время и т.д. (до 180 дней). В личном кабинете предусмотрена опция «блокировка» в разделе «блокировка текущего номера». По такому же принципу реализуется и обратная процедура по разблокировке.
Если при выполнении действий невозможно использовать симку, можно войти в онлайн-сервис, применив в качестве логина телефонный номер, а вместо пароля ввести PUK код. Еще раз напомним, что цифровой пароль ПУК всегда содержится в сопроводительной документации, которой снабжается сим-карта.
Многих интересует, как узнать причину блокировки телефонного номера по инициативе провайдера. Часто такое действие оператора связано с образованием слишком большой задолженности на счету абонента. В личном кабинете всегда существует возможность оперативно посмотреть баланс и пополнить счет удобным способом. Если причиной приостановки работы карты была именно неоплата услуг мобильной связи, после пополнения счета симка активируется автоматически.
Обратиться в центр поддержки клиентов Мегафон
Этот способ является универсальным. Контактный центр провайдера специально создан, чтобы решать проблемы абонентов. Поэтому смело дозванивайтесь по номеру 88003330500 и озвучивайте возникшую проблему. При этом специалисту call-центра необходимо сообщить искомый телефонный номер, причину его блокировки и свои паспортные данные. Тем самым провайдер однозначно идентифицирует абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта, и готов оказать всестороннюю помощь.
Посетить ближайший офис оператора
Данный подход во многом схож со звонком в центр поддержки клиентов, но предусматривает живое общение с консультантом. В этом плане личная беседа более эффективна, поскольку позволяет специалисту лучше вникнуть в суть проблемы, даже в ситуации, когда пользователь не может конструктивно объяснить причины блокировки симки. Если существует малейшая возможность опять активировать номер, сотрудник офиса обязательно ею воспользуется.
Собираясь в салон Мегафон, стоит захватить с собой паспорт, чтобы подтвердить права на владение картой.
Разблокировка SIM-карты без ПАК кода
Мы уже говорили, что 10 неудачных попыток ввода PUK кода превращают карточку в бесполезный кусок пластика. Этот цифровой идентификатор обязательно указан в документации, а также продублирован на полимерной пластине, к которой прикреплена новая карточка. Документы и эта функциональная часть упаковки подлежат длительному хранению. Но все же, если обстоятельства сложились таким образом, что PUK код утерян и нет возможности активировать SIM-карту при помощи заводского ключа разблокировки, ни в коем случае не вводите цифры наугад. В такой ситуации нужно позвонить в контактный центр 88003330500 и связаться с оператором. В закрытой клиентской базе Мегафон хранится подробная информация о телефонных номерах, в том числе и PUK-коды карт.
Важно помнить, что, задав вопрос сотруднику Мегафона, как разблокировать карту, и попросив кардинальной помощи по изменению настроек телефонного номера, будьте готовы сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована симка.
Надеемся, что наш материал позволил вам понять, как разблокировать номер Мегафон, и выбрать оптимальный для себя алгоритм действий. Ничего сложного здесь нет, все решаемо. Исключением является лишь ситуация с перепродажей провайдером номера, который слишком долго не использовался в сети сотовой связи.
Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.
Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.
Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.
Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону
Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.
Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию * 105 * 156 * 0 # . Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.
Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет
Интернет-сервис для пользователей услуг связи Megafon – это удобный и простой вариант управления своей сим-картой, тарифом, счетом, услугами самостоятельно, для которого нужно интернет-соединение. Функционал будет вам доступен после регистрации на сайте https://lk.megafon.ru .
Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.
Чтобы разблокировать сим-карту через него, необходимо посетить раздел «Настройки» , выбрав графу «Блокировка номера» , здесь вы увидите кнопку для ее снятия. Кликнув по ней, вы вновь сможете получать звонки, sms, пользоваться услугами связи от оператора.
Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона
Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.
Специалист поможет вам совершить это действие, если самостоятельно этого сделать не получается. Адреса магазинов Мегафон вам доступны на карте сайта оператора https://megafon.ru/help/offices/#offices , где необходимо сначала выбрать город.
Звонок оператору
Специалисты технической поддержки Megafon осуществляют круглосуточную информационную помощь. Поэтому для разблокировки своего номера вы можете обратиться в любое время к консультанту, позвонив на 0500 . Прослушайте меню, чтобы убедиться, что вашего вопроса в нем нет.
Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.
Вечная блокировка
Вечная блокировка сим-карты осуществляется только по звонку оператору-консультанту и предоставлению личных данных, включая паспортные. Совершить такую операцию может только непосредственный владелец симки или его доверенное лицо.
Звонок для этих целей можно совершить на 0500 или 88005500500 , бесплатно в роуминге на 89221110500 . Еще один вариант такого блокирования – обратиться в офис связи компании Мегафон в вашем городе. Не забудьте взять с собой паспорт.
Такая операция необходима, если телефон утерян, отдельно сим-карточка, либо что-либо из этого украдено. Чтобы злоумышленники не воспользовались вашей информацией, следует заблокировать SIM.
К сожалению, после такой процедуры разблокирование невозможно, поэтому прежде, чем осуществить ее, следует обдумать решение задание. Иначе придется приобретать новый номер в салоне Megafon или в интернет-магазине от оператора.
Как узнать заблокирована ли сим-карта?
С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.
Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий :
- посетить салон-магазин Мегафон для получения консультации от сотрудника компании; при предъявлении сим-карточки и папсорта он определит, заблокирована ли она, а также подскажет, как действовать далее: можно ли снять блокировку или необходимо только приобретение нового номера;
- позвоните на короткий телефон 0500 , дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос о том, активна ли ваша SIM и что необходимо сделать, чтобы снять блокировку с нее, если она имеется: иногда для этого достаточно лишь пополнить счет на определенную сумму и осуществить звонок куда-либо.
Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.
Многие из пользователей мобильными телефонами, защищают свое устройство при помощи специального ПИН-кода. Данная защита мобильного устройства не является самой популярной и надежной на сегодняшний день. Однако она позволяет защитить устройство от взлома, если же СИМ-карты была утеряна.
В том случае если же ввести данный ПИН-код неправильно, то СИМ-карта заблокируется. Для разблокировки своей СИМ-карты Вам необходимо будет ввести ПАК-код. Однако не все абоненты знают, как это сделать. Так как узнать свой ПАК-код пользователям сотовой связи Мегафон?
Где найти ПАК-код на Мегафон
Для того, чтобы узнать ПАК-код, Вы можете воспользоваться несколькими способами:
- Узнать код на специальном пластиковом основании из под СИМ-карты.
- Узнать в службе поддержки.
- Узнать в ближайшем салоне связи.
В первом случае, это будет наиболее простой и удобный метод, для выяснения ПАК-кода. Для того чтобы воспользоваться данным способом получения ПАК-кода, Вам необходимо будет найти основание из под своей СИМ-карты. На данном основании указан не только ПАК-код, но и также ПИН-код от Вашей СИМ-карты. После того, как ПАК-код найден, заносим его в окно для ввода на Вашем телефоне и придумываем новый ПИН-код.
Второй не менее удобный метод получения ПАК-кода, это воспользоваться службой поддержки. Если же Вы не смогли найти пластиковое основание из под своей СИМ-карты, то в этом случае Вы можете позвонить в службу поддержки по короткому номеру – 0500. После того, как оператор ответит на ваш звонок, попросите его назвать Вам ПАК-код. После этого его необходимо ввести в окно на Вашем телефоне и указать новый ПИН-код.
Следует отметить, что в этом случае оператор потребует назвать Ваши паспортные данные. Поэтому подготовьте паспорт до совершения звонка.
Третий способ получения ПАК-кода немного затруднителен тем, что Вам придется посетить ближайший салон связи Мегафон и обратиться к свободному консультанту. В данном случае, как и со звонком оператору, от Вас потребуют назвать Ваши паспортные данные.
Что такое ПАК-код
Многие из нас не раз слышали о ПАК-коде, но не все задумывались, что же он из себя представляет.
ПАК-код это определенная последовательность различных цифр, которая дает Вам возможность разблокировать свой телефон при неверных попытках ввода ПИН-кода. ПАК-код состоит из 8 чисел, и на его ввод предоставляется 10 попыток. Поэтому не старайтесь набрать ПАК-код наугад, все равно не угадаете. А в случае всех 8-ми неверных попыток, Ваша СИМ-карта заблокируется окончательно.
В том случае, если Вы набрали ПАК-код неверно все 8 раз, то Вам следует обратиться в ближайший салон связи Мегафон. Там Вам предоставят дубликат Вашей СИМ-карты. При этом все опции и баланс останется прежним.
