В случае утери реквизитов доступа в «Личный кабинет» воспользуйтесь сервисом восстановления пароля на странице https ://my.hc.ru/ по ссылке «Восстановите пароль».
Введите ваш логин от личного кабинета или адрес электронной почты , указанный в регистрационных данных, и нажмите на кнопку «Выслать».
Если введенная информация верна, на контактный электронный адрес будет автоматически выслано письмо со ссылкой, воспользовавшись которой вы сможете задать новый пароль от своего личного кабинета.
В случае если контактный e-mail по каким-либо причинам недоступен , его можно изменить, оформив официальное письмо.
Внимание! Документы с факсимильными подписями и печатями не принимаются.
Форма письма для смены адреса электронной почты:
Письмо должно быть на одной странице.
К письму необходимо приложить копию паспорта физического лица (2-3, 5 страницы). При необходимости Исполнитель имеет право запросить нотариально заверенное письмо и нотариально заверенные копии документов, удостоверяющих личность.
Представленная в письме информация должна совпадать с имеющейся в базе данных АО «РСИЦ».
Письмо должно быть на бланке организации, на одной странице, подписано руководителем организации. Это может быть, согласно уставу, директор, генеральный директор, ректор, председатель правления.
Подпись указанного лица заверяется печатью организации (при наличии).
В случае если письмо не было заверено печатью организации, необходимо приложить копию устава для подтверждения информации об отсутствии в организации печати.
В случае если письмо оформляет филиал организации, не являющийся самостоятельным юридическим лицом, то письмо необходимо заверить печатью филиала (при наличии).
В случае если у филиала нет печати, необходимо приложить копию положения о филиале для подтверждения информации об отсутствии в филиале печати.
Письмо должно содержать дату. К письму необходимо приложить копию приказа и протокола о назначении директора, генерального директора, ректора, председателя правления.
Если лицо, подписывающее письмо, действует на основании иных документов (доверенности, приказа), то письмо следует оформлять от имени этого лица, указав его должность, фамилию, имя, отчество, а также номер и дату документа, подтверждающего его полномочия.
Например:
«на основании доверенности №- ___ от ____», либо «на основании приказа №- __ от___».
В доверенности или приказе должно быть указано, что доверенное лицо вправе совершать действия по смене, восстановлению пароля по договору №_ (или совершать любые сделки, или заключать, изменять и расторгать все виды договоров без каких-либо ограничений, в том числе и по стоимости).
В конце письма в этом случае должна стоять подпись доверенного лица. К письму должна быть приложена копия доверенности или приказа. Подпись указанного лица заверяется печатью организации (при наличии).
Письмо должно содержать дату.
Скан-копию письма и необходимые документы Вы можете прислать нам.
Защита персональных данных – краеугольный камень современной сферы информационных технологий. Учетные записи, аккаунты, логины и пароли к ним встречаются повсеместно в компьютерных системах, отдельных программах, различных интернет-сервисах. Причины потери доступа к своим данным могут быть разными: от целенаправленного взлома до банальной забывчивости самого пользователя. Попробуем же разобраться, как и в каких случаях можно восстановить пароли к различным компьютерным сервисам.
Подобная проблема может возникнуть в самом начале работы с компьютером. Например, учетная запись Windows защищена паролем, установленным другим пользователем, или вы просто не можете вспомнить его. Во втором случае поможет подсказка, если она была предусмотрена вами при установке пароля. Иначе можно воспользоваться гостевым режимом (без прав доступа к персональным данным основной учетной записи). Учетные записи в различных интернет-сервисах и аккаунты в социальных сетях чаще всего подтверждаются с помощью персональной электронной почты или номера мобильного. Аналогичным образом происходит и сброс/восстановление забытого пароля. Ссылка на переход к соответствующей функции практически всегда находится непосредственно возле поля для ввода пароля.
- доступ к указанному при регистрации запасному ящику электронной почты;
- ответ на секретный вопрос;
- мобильный телефон с закрепленным за аккаунтом номером;
- личная информация (имя, фамилия, дата рождения, период регистрации ящика и пр.), ранее указанная в профиле.
Следуя пошаговым инструкциям, предлагаемыми интернет-ресурсами, в случае проблем с вводом корректного пароля удастся восстановить доступ к своим учетным записям. Но чтобы обезопасить себя от попадания в такие ситуации, будет полезно иметь привычку сохранять где-нибудь все свои данные для входа в различные аккаунты.
На сайте компании Ростелеком существует удобный сервис « ». По адресу LK.RT.ru у абонентов оператора есть все возможности для настроек и управления услугами, их контроля, для пополнения и проверки своих счетов. Конечно же, довольно неприятно, когда ты не можешь попасть в «Личный кабинет» по простой причине – как не напрягаешься, но вспомнить пароль или логин не получается. Нет повода для грусти, ведь выход есть!
Если вы не можете попасть в Личный кабинет, потому что не зарегистрированы и данных для авторизации нет – чтобы получить пароль необходимо эту процедуру регистрации просто пройти.
В случае, если вы уже зарегистрированы на Ростелеком, знаете свой логин, адрес электронной почты, указанный при регистрации, восстановление пароля займет в таком случае не более пары минут.
Процедура получения пароля такова:
- Заходите, на страницу личного кабинета сайта LK.RT.ru;
- Нажимаете кнопку «Вспомнить пароль» (она находится под кнопкой «Войти»);
- Автоматически переходите на страницу «Восстановление пароля». Здесь вводите адрес email, указанный при регистрации и жмете опцию «Восстановить»;
- Проверяете свою почту, куда в течение нескольких минут вам должно прийти письмо из службы поддержки. В нем содержится подробная информация, как восстановить доступ к системе управления личным кабинетом.
В процессе восстановления пароля можно восстановить и вспомнить сам логин. Для этого жмете на ссылку с текстом «Для продолжения процедуры восстановления пароля перейдите по ссылке» и на предложенной странице изменения пароля будет показано ваше имя пользователя в личном кабинете.
Если пароль не восстанавливается?
В случае возникновения какого-то сбоя, нештатной ситуации при которой указанная процедура восстановления пароля и логина не работает, можно прибегнуть к одному из альтернативных способов:
Способ №1
- Регистрируете новую учетную запись;
- Добавляете в нее необходимые вам услуги – мобильный телефон, городской телефон, услуги интернет, IP телевиденье.
Этот способ самый простой и быстрый.
Способ №2
- Звоните в круглосуточную службу поддержки абонентов. Единый телефон по России: 8 800 100 08 00 . В некоторых регионах РФ доступен также номер 8 800 300 18 00 и короткий номер 11803;
- Ждете соединения с оператором, объясните свою проблему. В режиме он-лайн менеджер подскажет нужную вам информацию и поможет найти способ восстановления доступа.
Способ №3
- В нижней части страницы LK.RT.ru находите ссылку «Обратная связь». Переходите по ней;
- Пишите запрос в службу поддержки абонентов, внимательно заполнив появившуюся контактную форму. Укажите наиболее полную информацию о себе и в деталях опишите проблему;
- В течение ближайших 2-3 рабочих дней должен поступить ответ на ваш запрос.
Онлайн-банкинг – удобный сервис, который дает возможность осуществлять денежные операции, контролировать состояние счетов и вкладов, оформлять кредиты в удаленном режиме. Доступ к нему бесплатен и открыт каждому владельцу пластиковой карты, но, чтобы пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн, нужно узнать свой логин и пароль. Как это сделать и что для этого требуется – рассмотрим более подробно.
Пароль представляет собой уникальную комбинацию из латинских букв и цифр, расположенных в определенном или произвольном порядке, логин – 10 цифр. Они вводятся в соответствующие окна при авторизации пользователя в системе – при входе в свой личный кабинет. Эти данные являются конфиденциальными и не разглашаются третьим лицам, в том числе – не сообщаются сотрудникам банка. Пример комбинаций: «963008765200» и «JFK5GPDKS8», без пробелов и специальных символов.
Входные данные генерируются системой при регистрации и подключении к Сбербанк Онлайн, при восстановлении пароля или логина. Их можно изменять по желанию, более того, пароль рекомендуется периодически обновлять – один раз в 3-6 месяцев.
Входные данные не хранятся в базе Сбербанка и недоступны для просмотра сотрудникам или руководителям отделения.
Если владелец карты не планирует использовать сервис Сбербанк Онлайн, то ни одна из комбинаций не потребуется. Картой можно пользовать и без них, пополняя ее через кассу или банкомат, снимая деньги и оплачивая товары и услуги в торгово-сервисных предприятиях.
Как узнать свой логин и пароль
Генерация логина одинакова, как при первом получении, так и при его восстановлении. Операция проводится несколькими способами:
- Через банкоматы Сбербанка.
- На официальном веб-сайте банка.
Для восстановления или создания входных данных необходимо использовать основную карту Сбербанка и активировать услугу Мобильный банк.
После смены логина или пароля предыдущая комбинация аннулируется и не может быть использована в дальнейшем. Для входа в онлайн-банкинг вводят только последнюю версию, сгенерированную любым способом.
Получение данных через сайт банка
Операцию пользователь может произвести онлайн, на официальном сайте Сбербанка. Это наиболее удобный и максимально доступный для клиентов способ. Порядок действий следующий:
- Перейти на официальный сайт Сбербанк Онлайн.
- Кликнуть по кнопке «Регистрация», если данные генерируются впервые, или по ссылке «Забыли пароль», а затем выбрать – смена пароля или восстановление логина.
- Ввести номер основной карты с лицевой стороны, нажать «Продолжить».
- Подтвердить действия СМС-кодом.
- Логин и пароль поступят в сообщении, отправителем будет номер 900.
Использование банкомата
Генерация логина через банкомат потребует наличия основной пластиковой карты Сбербанка. Платежные терминалы для данной операции не подойдут.
Дальнейшие действия просты:
В зависимости от программного обеспечения и модели технического устройства меню может выглядеть по-разному, а названия разделов незначительно отличаться.
Банкомат выдаст квитанцию, где будут указаны идентификатор (логин) и пароль.
Дополнительные способы восстановить пароль
Два описанных выше способа помогут получить логин и пароль одновременно. Когда пользователю нужно узнать только пароль, можно обратиться и к другому способу – через СМС. Для этого нужно отправить СМС-команду с текстом «Пароль» на номер 900, случайным образом сгенерированная комбинация поступит в ответном сообщении.
Также восстановить его можно через колл-центр, позвонив по номеру 900. При себе нужно иметь карту Сбербанка – потребуется ее номер, и кодовое слово, необходимое для идентификации. Дополнительно оператор может запросить данные паспорта. Новая комбинация придет в виде СМС-сообщения на телефон, привязанный к пластиковой карте.
Получение или восстановление любой из комбинаций займет всего несколько минут, поэтому их утрата не станет причиной закрытия доступа к денежным средствам на счетах. Однако к их сохранности следует относиться внимательно. Это максимально ограничит доступ злоумышленников к личному кабинету и деньгам.
Существует несколько простых правил, которые необходимо соблюдать:
- Не разглашать логин, пароль, коды из СМС третьим лицам, специалистам банка, лицам, представившимся сотрудниками Сбербанка.
- Нельзя записывать входные данные на карте.
- Если есть подозрения, что конфиденциальная информация стала доступна посторонним, следует оперативно поменять пароль.
- Не передавать в пользование мобильный телефон, номер которого подключен к карте .
- Не просить посторонних помочь сгенерировать комбинацию в банкомате или через веб-сайт.
- Если при входе система информирует о том, что пароль или логин неверные, их следует сразу обновить, даже если нет потребности использовать онлайн-банкинг.
Соблюдать правила должны все владельцы пластиковых карт. Это гарантирует непричастность при компрометации данных, не позволит мошенникам получить доступ к деньгам, хранимым на карте, текущем счете, вкладе.
146 пользователей считают данную страницу полезной.
Освоение интернет пространства - это практическое использование его возможностей, расширенного функционала для достаточного информационного насыщения, обеспечения рабочих процессов, повышения уровня личного общения. Благодаря доступности мобильных услуг и их качеству это становится доступнее, проще. Для пользователей мобильного интернета, желающих повысить степень контроля, управления собственным счетом и номером, подключенным услугам, следует выяснить, как узнать пароль от Личного кабинета Билайн. Эта комбинация помогает получить дополнительный сервис от популярного, признанного отечественного оператора.
Зарегистрировавшись в Личном кабинете Билайн абонент получает доступ ко всевозможным операциям, которые можно производить со своим номером и номерами подключенными к пакетным предложениям от одной семьи и дополнительным номерам. Отличная структура и удобный, адаптированный интерфейс превращает Личный кабинет в офис для персонального пользования. До прохождения процедуры регистрации необходимо узнать, как получить пароль от ресурса, при этом необходимо соблюдать такую последовательность шагов. Получение временного логина и пароля на телефон:
- Вход на официальный сайт с указанием временных данных.
- Указание личного адреса электронной почты в целях безопасности.
- Персональная смена временных данных на постоянные.
- Повторная авторизация с постоянными логином и паролем.
Какой пароль необходимо устанавливать для безопасности
С целью повышения мер безопасности и предотвращения открытого доступа к персональным данным не рекомендуется устанавливать слишком простой, общедоступный пароль и логин, состоящие из простого набора цифр, или даты рождения.
После этого владелец номера получит доступ в Личный кабинет Билайн и может использовать весь его функционал и лично контролировать проведение всевозможных операций. К возможностям ресурсам относится:
- подключение или отключение услуг от оператора;
- смена тарифного плана или пакетного предложения;
- распределение личных средств другим пользователям;
- использование опции детализации звонков по номеру;
- пополнение баланса и регулирование расходов по счету.
Для информации: при постоянном использовании расширенного функционала Личного кабинета, рекомендуется сохранить персональные данные для аутентификации в настройках используемого браузера, для любого мобильного устройства, или персонального компьютера.
Восстановление пароля от Личного кабинета Билайн
Профиль зарегистрированный под определенного пользователя, предполагает обязательную аутентификацию при каждой попытке зайти в Личный кабинет. В случае утери пароля его можно восстановить, для этого необходимо пройти такую процедуру:
- Открыть главную страницу Личного кабинета;
- Воспользоваться опцией Получить пароль;
- Указать логин и выбрать способ восстановления;
- Получить новый пароль на почту или СМС сообщением;
- Использовать восстановленный пароль для регистрации;
- Сменить временный пароль на постоянный.
Как восстановить пароль Работа с предлагаемым функционалом Личного кабинета производится на любом мобильном устройстве, с условием обязательной авторизации под своим логином и паролем в режиме онлайн.
Нужно обратить внимание: все вносимые изменения вступают в силу с момента их официального подтверждения и ответственность за безопасность и сохранность данных несет абонент.
Преимущества и удобства использования Личного кабинета
Для повышения качества обслуживания и удобства сервиса, функционал Личного кабинета представляет собой несколько разделов, в которых абонент может осуществлять различные действия, регулируя работу собственного номера, баланс и счета подключенных к общим пакетным предложениям номеров. Ресурс предлагает такую структуру для эффективного взаимодействия:
- тарифы. Выбор выгодных предложений, тарификации для номера, самостоятельное подключение и отключение интересующих предложений;
- услуги. Регулировка использования дополнительных услуг от оператора, ознакомление с условиями их предоставления, подбор оптимального варианта;
- финансы и детализация. Просмотр остатка на счету, пополнение баланса, информация о возможных бонусах, способах их использования, распределения;
- история заявок. Просмотр полной истории поданных заявок касающихся подключения, приостановки и отключения услуг, опций и тарифных планов.
Кроме этого в Личном Кабинете можно ознакомиться с рекомендуемыми предложениями, обратиться в службу информационной поддержки с целью решения существующей проблемы, узнать сроки устранения технических неисправностей.
Видео к статье
